Technical Customer Support Engineer (m/w/d)

Technical Customer Support Engineer (m/w/d)

Kiel Vollzeit 63000 - 63000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde unser Ass im Ärmel für internationalen technischen Support und innovative Lösungen.
  • Unternehmen: Weltmarktführer im Bereich vollautomatisierte Parkanlagen mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und hervorragende Karrierechancen in einem innovativen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Parkens mit modernster Technologie und internationalem Kundenkontakt.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im technischen Bereich und Freude an Problemlösungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 63000 € pro Jahr.

Werde jetzt Teil von DESIGNA als Technical Customer Support Engineer (m/w/d) in unserem Headoffice in Kiel, Germany.

Das machst du

Hast du dich schon mal gefragt, wer die Schranken und Kassen in Parkhäusern oder auf Parkplätzen herstellt?

Mit 17.000 installierten Systemen sind wir Weltmarktführer im Bereich der vollautomatisierten Parkanlagen.

Um unsere Systeme an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen – ganz gleich, ob New Yorker Flughäfen, ein Shoppingcenter in Kuala Lumpur oder das Designer Outlet in Neumünster – bieten wir ein ganzheitliches Produktkonzept aus Software-, Hardware- und Servicekomponenten.

Wie dein Tag bei uns aussieht

Du bist unser Ass im Ärmel, damit das Parken weltweit rund läuft!

  • Ein Tag voller technischer Zusammenhänge und Systeme.

Du bist Ansprechpartner*in und Verantwortliche*r für die Supportanfragen unserer internationalen Kunden im Bereich 2nd/3rd Level Support.

  • Du implementierst nicht nur die neuesten Innovationen (z.

Ticketless Parking) mit modernsten Technologien (z.

B. 3rd Party Anbindungen), sondern analysierst im Rahmen des Supports Problemstellen und findest Lösungen.

  • Du arbeitest auf unterschiedlichsten Umgebungen (Cloud, Server, Cluster, VM).
  • Du stehst im engen Austausch mit anderen Abteilungen wie der Entwicklung, Sales und Service.
  • Darum DESIGNA
  • Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit attraktiver tarifgebundener Vergütung (Metall- und Elektroindustrie Schleswig-Holstein).

Bei einer 40‑Stunden‑Wochen liegt dein Startgehalt bei über 63.000 EUR brutto p. a.

  • Umfangreiche Einarbeitung.
  • Flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit).
  • 2 Tage/Woche mobiles Arbeiten (nach Absprache mit Führungskraft auch mehr möglich).
  • 30 Tage Urlaub (Option auf 36 bzw. 38 Tage bei Wandlung einer Sonderzahlung).
  • Regelmäßige coole Team‑/Sportevents z. B. e Sports Abende, gemeinsame Teilnahme an Xletix und das DESIGNA‑Sommerfest.
  • Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte.
  • Das bringst du mit
  • Abgeschlossene Ausbildung (z. B. als IT-Fachinformatiker*in oder IT-Systemelektroniker*in) bzw. Studium im technischen Bereich (z. B. Informationstechnik oder Elektrotechnik).
  • Grundverständnis gängiger Softwaretechnologien.
  • Bereitschaft, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten.
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch.
  • Kenntnisse in SQL‑Datenbanken sowie aktuellen Internet‑ und Netzwerk‑Technologien.
  • Grundkenntnisse in Server‑ und Netzwerktechniken.
  • Spaß daran, Probleme zu lösen und eigenverantwortlich zu arbeiten.
  • Das ist Arbeiten bei DESIGNA
  • DESIGNA Verkehrsleittechnik Gmb H Faluner Weg 3 24109 Kiel designa. com

Werde jetzt Teil von DESIGNA als Technical Customer Support Engineer (m/w/d) in unserem Headoffice in Kiel, Germany.

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Technical Customer Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: DESIGNA SABAR Pty Ltd

DESIGNA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit attraktiver tarifgebundener Vergütung bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. In einem dynamischen und innovativen Umfeld in Kiel fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung unterstützt, während regelmäßige Events und Mitarbeiterrabatte das Arbeitsleben bereichern.

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Kontaktdaten:

DESIGNA SABAR Pty Ltd Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Customer Support Engineer (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei DESIGNA SABAR Pty Ltd bewerben

Viele Unternehmen, wie DESIGNA SABAR Pty Ltd, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Customer Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
2nd/3rd Level Support
Problem-Lösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
SQL-Datenbanken
Internet-Technologien
Netzwerk-Technologien

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DESIGNA SABAR Pty Ltd und die ausgeschriebene Position Technical Customer Support Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DESIGNA SABAR Pty Ltd vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von DESIGNA SABAR Pty Ltd an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.