Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde unser Held im technischen Support für internationale Kunden und löse spannende Herausforderungen.
- Unternehmen: Weltmarktführer im Bereich vollautomatisierte Parkanlagen mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und coole Team-Events.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und regelmäßigen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Parkens mit modernster Technologie und internationalem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im technischen Bereich und Grundkenntnisse in Softwaretechnologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 63000 € pro Jahr.
Werde jetzt Teil von DESIGNA als Technical Customer Support Engineer (m/w/d) in unserem Headoffice in Kiel, Deutschland.
- Das machen wir
- Hast du dich schon mal gefragt, wer die
- Schranken und
- Kassen in
- Parkhäusern oder auf
- Parkplätzen herstellt? Mit
- 17.000 installierten Systemen sind wir
Weltmarktführer im Bereich der vollautomatisierten Parkanlagen .
- Und was steckt dahinter? Eine ganze Menge. Um unsere
- Systeme an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen, – ganz gleich, ob es sich um die
- New Yorker Flughäfen , ein
- Shoppingcenter in Kuala Lumpur oder das
- Designer Outlet in Neumünster handelt, bieten wir ein ganzheitliches
- Produktkonzept aus
Software-, Hardware- und Servicekomponenten .
- Wie dein Tag bei uns aussieht
- Du bist unser
Ass im Ärmel , damit das Parken auf der ganzen Welt (z. B. am Hamburger oder New Yorker Flughafen) rund läuft!
- Bei uns erwartet dich ein Tag voller technischer Zusammenhänge und Systeme.
Denn du bist Ansprechpartner*in und Verantwortliche*r für die Supportanfragen unserer internationalen Kunden im Bereich 2nd/3rd Level Support.
- Du implementierst nicht nur die neuesten Innovationen (z.
Ticketless Parking) mit den modernsten Technologien (z.
B. 3rd Party Anbindungen), sondern analysierst im Rahmen des Supports Problemstellen und findest Lösungen.
- Dabei arbeitest du auf den unterschiedlichsten Umgebungen (Cloud, Server, Cluster, VM).
- Bei all deinen Aufgaben stehst du im engen Austausch mit anderen Abteilungen wie der Entwicklung, Sales und Service.
- Darum DESIGNA
- Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit einer attraktiven tarifgebundenen Vergütung (Metall- und Elektroindustrie Schleswig-Holstein).
Bei einer 40-Stunden Woche liegt dein Startgehalt bei über 63.000 EUR brutto p. a.
- Eine umfangreiche Einarbeitung.
- Flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit)
- 2 Tage/Woche mobiles Arbeiten (nach Absprache mit Führungskraft auch mehr möglich)
- 30 Tage Urlaub (Option auf 36 bzw. 38 Tage bei Wandlung einer Sonderzahlung).
- Regelmäßige coole Team-/ Sportevents z. B. e Sports Abende, gemeinsame Teilnahme an Xletix und das DESIGNA-Sommerfest
- Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte
- Das bringst du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung (z.
B. als IT-Fachinformatiker*in oder IT-Systemelektroniker*in) / Studium im technischen Bereich (z.
Informationstechnik oder Elektrotechnik).
- Du bringst ein Grundverständnis von gängigen Softwaretechnologien mit.
- Du bist bereit dich in neue Themenfelder einzuarbeiten.
- Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch.
- Du kennst dich bereits mit SQL Datenbanken sowie aktuellen Internet- und Netzwerk-Technologien aus.
- Du hast Grundkenntnisse in Server- und Netzwerktechniken.
- Du hast Spaß daran Probleme zu lösen und arbeitest gerne eigenverantwortlich.
- #J-18808-Ljbffr
Technical Customer Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: DESIGNA
DESIGNA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Technical Customer Support Engineer (m/w/d) in Kiel nicht nur ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit einer attraktiven Vergütung bietet, sondern auch eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Unsere offene und teamorientierte Unternehmenskultur fördert den Austausch zwischen Abteilungen und bietet dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, während du an innovativen Lösungen für internationale Kunden arbeitest.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Customer Support Engineer (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DESIGNA bewerben
Viele Unternehmen, wie DESIGNA, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Customer Support Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DESIGNA und die ausgeschriebene Position Technical Customer Support Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DESIGNA vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DESIGNA an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
