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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Repräsentation der Gesellschaft und Entgegennahme von Mieteranliegen im Empfangsbereich.
- Arbeitgeber: Größter Vermieter in Dessau-Roßlau mit über 100 Jahren Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Modern eingerichteter Arbeitsplatz und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Wohnqualität und den Service in deiner Stadt aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und freundliches Auftreten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Dessauer Wohnungsbaugesellschaft ist mit etwa 7.500 Wohn- und Gewerberäumen der größte Vermieter der Stadt Dessau-Roßlau und das viertgrößte Wohnungsbauunternehmen in Sachsen-Anhalt. Unsere langjährige und traditionsreiche Geschichte, die bis in das Jahr 1919 zurück geht, steht für Partnerschaftlichkeit und Verlässlichkeit. Dabei genießen Wohnqualität und Service sowie Vielfalt und Gemeinschaft im Quartier höchste Priorität. Als strategischer Partner der Stadt fokussieren sich unsere langfristigen Ziele auf den Ausbau eines zielgruppengerechten Angebot-Portfolios und die Schaffung von neuen Lebensräumen in den Quartieren durch Innovation und Digitalisierung.
Unterstützen Sie unser Unternehmen als Mitarbeiter/-in Kundenservice/Rezeption (m/w/d):
- Repräsentation der Gesellschaft und ihrer Interessen gegenüber Interessenten und Mietern im Empfangsbereich
- Persönliche, telefonische und schriftliche Entgegennahme von Mieteranliegen und Weiterleitung an zuständige Fachbereiche bzw. Erstberatung
- Bedienung unserer Telefonzentrale und des zentralen E-Mail-Systems
- Erledigung von Schriftverkehr, Pflege von Stammdaten, Erstellen von Wohnungsangeboten/Reparaturaufträgen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Kenntnisse auf dem Gebiet der Wohnungswirtschaft, insbesondere im Mietrecht wünschenswert
- Freundliches, dienstleistungsorientiertes Handeln
- Selbstbewusstes Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Standardsoftware
Wir bieten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis bei attraktiver Vergütung und betrieblicher Altersvorsorge
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz im Zentrum von Dessau und hochwertige technische Ausstattung
- Individuelle Einarbeitung sowie Angebote für persönliche Weiterbildungsmaßnahmen
- 37 Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
- Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeiter/-in Kundenservice/Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Dessauer Wohnungsbaugesellschaft mbH
Kontaktperson:
Dessauer Wohnungsbaugesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/-in Kundenservice/Rezeption (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter/-in Kundenservice/Rezeption interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Wohnungswirtschaft arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dessauer Wohnungsbaugesellschaft und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/-in Kundenservice/Rezeption (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmensphilosophie identifizieren können.
Mach es klar und präzise!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut strukturiert sind. So können wir dich besser kennenlernen!
Zeig dein Interesse!: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Zeige, dass du dich mit der Dessauer Wohnungsbaugesellschaft identifizierst und unsere Werte teilst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und dich schneller kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dessauer Wohnungsbaugesellschaft mbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Dessauer Wohnungsbaugesellschaft und ihre Geschichte genauer anzuschauen. Verstehe ihre Werte und Ziele, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du gut zu ihrer Unternehmenskultur passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und deine Erfahrungen in der Wohnungswirtschaft beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Mieteranliegen umgegangen bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild gepflegt und professionell ist. Da du im Empfangsbereich arbeiten wirst, ist ein selbstbewusstes Auftreten wichtig. Kleide dich angemessen, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Im Kundenservice ist es entscheidend, freundlich und hilfsbereit zu sein. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit einen exzellenten Service geboten hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Mieter ernst nimmst und bereit bist, Lösungen zu finden.