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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei der Nutzung unserer Leasingsoftware.
- Arbeitgeber: Führender Anbieter für Leasingsoftware mit familiärer Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Leasingbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Studienabschluss in Informatik oder Wirtschaft und technologische Kompetenz.
- Andere Informationen: Teamorientierte Umgebung mit Raum für Ideen und persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden, einen der führenden Anbieter für Leasingsoftware, Organisationsberatung und Prozessoptimierungen, suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Produktconsultant im Bereich Beratung und Support (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Systemspezifischer Support unserer Produkte
- Annahme und Analyse von Kundenproblemen/Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- First Level Support / Second Level Support / Third Level Support
- Beratung, Klassifizierung von Tickets hinsichtlich betroffener Services, Auswirkungen und Priorisierungen
- Analyse und vollständige Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem
- Erstellung von Updatebeschreibungen
- Testen und Protokollieren von Programm-Neuentwicklungen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der RP Produkte
- Organisation und Durchführung von Schulungen
- Beratung für die RP Produkte
- Erstellung von Handbüchern
- Pflege von Benutzerberechtigungen
- Durchführung von Update-Testverfahren
- Projektmanagement: Planung, Ausführung und Terminierungen von Projekten
- Planung der Projektleistungen, Termine, Ressourcen, Kosten, Finanzen und Budget
- Aufgaben-, Kompetenz- und Verantwortungsverteilung bei den jeweiligen Entwicklern
- Teambildung, Koordination und Kommunikation intern und extern
- Korrespondenz mit Kunden/Lieferanten
- Erstellung von Angeboten
- Pflege von Risikoberichten
- Schulung/Information Mitarbeiter Risikomanagement
- Wahrnehmung von Vertriebsterminen innerhalb Deutschlands
Ihr Profil:
- Studienabschluss mit Fachgebiet Informatik oder Wirtschaft (bzw. vergleichbare Ausbildung)
- Idealerweise Erfahrungen/Kenntnisse in der Leasingbranche
- Hohes Maß an technologischer Kompetenz
- Gute Kenntnisse der Office Produkte
- Teamorientiert und freundliches Auftreten
- Schnelle Auffassungsgabe sowie Sorgfalt und Zuverlässigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot:
DESTINATION konzentriert sich mit seinem seit über 20 Jahren in der Branche anerkannten Know-how auf die Beratung von Unternehmen der Finanzbranche sowie deren Fach- und Führungskräften. Unser AUFTRAGGEBER für diese Vakanz bietet maßgeschneiderte Leasingsoftwarelösungen und ist Ansprechpartner bei Beratungsleistungen wie Organisationsberatung und Prozessoptimierungen. Geboten wird Ihnen eine Anstellung in Vollzeit, familiäres Miteinander sowie eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre, Förderung von Ideen sowie Weiterbildungen/Schulungen und Mitarbeiterevents.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen) unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail oder über unsere Homepage zu. Für Vorabinformationen steht Ihnen Jürgen Stingl (+49 160 9720 8684) gern zur Verfügung.
Produktconsultant Leasingsoftware (m/w/d) Arbeitgeber: DESTINATION GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
DESTINATION GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Produktconsultant Leasingsoftware (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Produktconsultant interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche relevante Events oder Webinare. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann wertvolle Tipps von Insidern bekommen. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Leasingsoftware und die spezifischen Herausforderungen, die Kunden haben könnten. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch Lösungen anbieten kannst. Das macht einen großen Eindruck!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die vielleicht noch besser zu dir passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Produktconsultant Leasingsoftware (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Produktconsultant passen!
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Unterlagen über unsere Homepage einzureichen! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sie nicht im Spam landet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DESTINATION GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Leasingsoftware-Lösungen des Unternehmens vertraut. Schau dir an, welche spezifischen Funktionen und Vorteile sie bieten. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Support und in der Problemanalyse zeigen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.
✨Teamorientierung betonen
Da die Stelle viel Teamarbeit erfordert, solltest du betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teambildung beigetragen hast.