Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und Teamführung im Außendienst für hochwertige Installationen und Wartungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Sicherheit und Qualität.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Firmenhandy.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Karrierechancen in einem schnell wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sichere Zukunft und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im technischen Außendienst und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 60000 € pro Jahr.
Department: Operations
Location: Germany
Compensation: €50,000 - €60,000 / year
Vollzeit: 40 Std. / Woche
Berichtet an: Operations Manager
Gestalte mit uns eine sichere Zukunft. Wir setzen uns für einen fairen Bewerbungsprozess ein. Solltest du in einer Phase des Bewerbungsverfahrens besondere Unterstützung oder Anpassungen benötigen, lass es uns bitte wissen – wir helfen dir gerne weiter.
Was wird von dir erwartet?
Als Senior Field Engineer übernimmst du eine zentrale Rolle in unseren technischen Außendiensteinsätzen. Die Position verbindet praktische technische Expertise mit der täglichen Unterstützung und Anleitung eines Teams von Service Technikern. Diese Rolle dient als erste Anlaufstelle für technische Fragen, unterstützt die Leistungsentwicklung und Weiterbildung der Ingenieure und stellt sicher, dass Installationen, Wartungen und Serviceeinsätze sicher, effizient und auf hohem Qualitätsniveau durchgeführt werden.
Deine Aufgaben - Gemeinsam für eine sichere Zukunft
- Technische Umsetzung & Unterstützung im Außendienst
- Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen unserer DeterTech-Systeme nach definierten Qualitätsstandards
- Technische Unterstützung der Field Engineers bei komplexen oder außergewöhnlichen Herausforderungen
- Funktion als erster Ansprechpartner für technische Fragestellungen im Außendienst
- Sicherstellung einheitlicher technischer Standards und Arbeitsweisen innerhalb des Teams
- Durchführung von Vor-Ort-Besuchen, Qualitätskontrollen und technischen Inspektionen
- Analyse, Bewertung und Lösung technischer Probleme direkt beim Kunden
Teamführung & Entwicklung
- Unterstützung, Coaching und fachliche Begleitung der Field Engineers im täglichen Einsatz
- Unterstützung bei der Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter
- Durchführung und Unterstützung technischer Trainings zur Weiterentwicklung der Teamfähigkeiten
- Durchführung regelmäßiger Mitarbeitergespräche (1:1-Gespräche) sowie Unterstützung bei Leistungs- und Entwicklungsgesprächen
- Identifikation von Entwicklungsmöglichkeiten und Förderung einer kontinuierlichen Verbesserungskultur
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Arbeitsweisen, Prozessen und technischen Standards
Operative Unterstützung
- Unterstützung bei der Einsatzplanung und Sicherstellung der technischen Einsatzbereitschaft des Teams
- Kontrolle von Werkzeugen, Ausrüstung, Materialbeständen und Fahrzeugausstattung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team Deutschland und dem Operations Excellence Team aus UK zur effizienten Steuerung und Durchführung von Kundenaufträgen
- Überwachung der Auftragsausführung sowie Sicherstellung einer vollständigen und korrekten Dokumentation
- Unterstützung bei Recruiting- und Onboarding-Prozessen neuer Teammitglieder
Qualität, Sicherheit & Compliance
- Sicherstellung, dass alle technischen Arbeiten gemäß Unternehmensstandards, Prozessen sowie Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen durchgeführt werden
- Gewährleistung hoher Qualitätsstandards bei Installationen, Wartungen und Kundenkommunikation
- Erkennen, Bewerten und Eskalieren von Risiken oder Problemen, die Servicequalität oder Sicherheit beeinflussen könnten
- Förderung eines sicheren und professionellen Arbeitsumfelds
Deine Erfolgskriterien in dieser Rolle
- Servicequalität: Durchführung hochwertiger Installationen und Wartungsarbeiten, Sicherstellung der Einhaltung technischer Qualitätsstandards
- Technischer Support: Schnelle und effektive Lösung technischer Herausforderungen im Außendienst
- Team-Entwicklung: Verbesserung der Fähigkeiten, Sicherheit und Leistungsfähigkeit der Field Engineers
- Operative Umsetzung: Termingerechte Durchführung von Aufträgen mit vollständiger Dokumentation
- Compliance & Sicherheit: Konsequente Einhaltung aller Gesundheits-, Sicherheits- und Unternehmensrichtlinien
- Kundenerfahrung: Professionelles Auftreten und positives Kundenfeedback bei der Serviceerbringung
Dein Profil
Du verfügst über umfangreiche Erfahrung im technischen Außendienst und hast Freude daran, andere technisch und persönlich weiterzuentwickeln. Das bringst du mit:
- Mehr als 5 Jahre praktische Erfahrung als Außendienstingenieur, Servicetechniker oder in einer vergleichbaren technischen Position
- Fundierte Kenntnisse in Installation, Wartung und Fehlerdiagnose technischer Systeme
- Erfahrung in der Unterstützung, Anleitung oder Führung von Technikern
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Sicherheitstechnik, Alarmanlagen oder vergleichbaren Systemen
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, eigenständige Entscheidungen im Außendienst zu treffen
- Sicheres Kommunikationsvermögen und die Fähigkeit, andere effektiv anzuleiten und zu unterstützen
- Englisch Level B2 oder höher
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu steuern
- Positive, proaktive und lösungsorientierte Einstellung
- Gültiger Führerschein der Klasse B
Deine Persönlichkeit
- Du möchtest dein Team verstehen, fördern und weiterentwickeln
- Du bist belastbar, optimistisch und offen für Veränderungen
- Du handelst selbstreflektiert und übernimmst Verantwortung
- Du zeigst Ehrlichkeit, Integrität und Offenheit in allen Situationen
- Du verfügst über starke Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Du kannst gute Beziehungen zu internen und externen Ansprechpartnern aufbauen
- Du denkst analytisch und löst Probleme strukturiert
- Du arbeitest ergebnisorientiert und setzt Projekte erfolgreich um
- Du handelst auch unter Druck zuverlässig und selbstständig
- Du verbindest technisches Verständnis mit einer positiven Lösungsmentalität
Deine Vorteile
- Arbeiten in einem tollen Team
- Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einem attraktiven Festgehalt
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzkrankenversicherung (Zahnersatz und stationäre Behandlung im Zweibettzimmer inkl. Chefarztbehandlung) für dich und deine Familie
- Firmenhandy und Laptop
- Flache Hierarchien und hervorragende Karrierechancen in einem schnell wachsenden Unternehmen
Senior Service Engineer Arbeitgeber: DeterTech | DE
DeterTech Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine Unternehmenskultur fördert, die auf Vertrauen, Offenheit und Teamarbeit basiert. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Vergütungsmodellen und umfangreichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Mental Health Unterstützung, ermöglicht DeterTech seinen Mitarbeitern, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu wachsen und ihre Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Service Engineer erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über DeterTech | DE und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei DeterTech | DE interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Service Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei DeterTech | DE unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei DeterTech | DE!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DeterTech | DE vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von DeterTech | DE beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
