Kundenberater Italienisch (m/w/d)
Kundenberater Italienisch (m/w/d)

Kundenberater Italienisch (m/w/d)

Wentorf bei Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kundenanfragen und finde Lösungen im Team.
  • Arbeitgeber: Werde Teil von Europas größter Einkaufswelt für Motorradbekleidung und -technik.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Mobile Working, 30 Tage Urlaub, kostenlose Snacks und viele weitere Vorteile.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine moderne Arbeitsatmosphäre mit Duzkultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest PC-Kenntnisse und sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch haben.
  • Andere Informationen: Flexible Schichten zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, auch samstags.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Wir bieten Duzkultur und eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit geräumigen Arbeitsplätzen – klassisches Callcenter war gestern\\nDie Möglichkeit zum Mobile Working nach erfolgreicher Einarbeitung\\nUmfangreiche Informationsmöglichkeiten und viele erfahrene Teammitglieder zur Unterstützung deiner Arbeit\\nIndividuelles Onboarding inkl. Einblick in andere Abteilungen\\nLouis Welcome Kit zum Start\\nKostenlosen Kaffee, eine Küchenecke mit Tresen, sowie eine Kantine für dein leibliches Wohl\\nBezahlung oder Ausgleich von Überstunden sowie 30 Tage Urlaub\\nUrlaubs- und Weihnachtsgeld sowie VL und BAV\\nGesundheitsvorsorge, JobRad, Rabatt für Mitarbeitende, corporate benefits sowie zahlreiche weitere Vorteile bei Partnerunternehmen\\nAusreichend Parkplätze für 2 und 4 Rad, die öffentlichen Verkehrsmittel direkt vor der Tür sowie Bezuschussung des Deutschland Tickets\\nDeine Aufgaben Du bist die erste Ansprechperson für Anfragen rund um Bestellungen, Fragen zum Sortiment und allen anderen Anliegen unserer Kundschaft\\nDu übernimmst die Inbound Kommunikation am Telefon sowie per Mail und Chat\\nDu findest gemeinsam mit dem Team und unseren Fachabteilungen stets die richtigen Lösungen für unsere Kundschaft\\nDU bist Louis\\nDein Profil Solide PC-Kenntnisse und Beherrschung der gängigen Office-Programme sowie sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch zeichnen dich aus\\nDu hast Spaß an der Beratung sowie Freude im Umgang mit Menschen und überzeugst du durch eine gute Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit\\nDie Bereitschaft in einem Drei-Schichtsystem zwischen 08:00 und aktuell 20:00 Uhr (montags bis freitags), sowie an zwei Samstagen im Monat in einer verkürzten Schicht zu arbeiten, setzen wir voraus\\nTechnisches Verständnis und ein Bezug zum Thema Motorrad wären von Vorteil, sind aber absolut kein Must Have\\nÜber uns Als modernes Cross-Channel-Unternehmen sind wir Europas größte Einkaufswelt für Motorradbekleidung und -technik. Mit knapp 90 Filialen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden sowie bald 18 Online-Ländershops bieten wir unserer Community ein unvergleichliches Einkaufserlebnis.Bei uns findest du mehr als nur einen Job – wir bieten dir sichere Arbeitsplätze, attraktive Konditionen und eine motivierende Arbeitsatmosphäre.

Unsere vielseitigen Aufgabenbereiche und Entwicklungsmöglichkeiten sorgen dafür, dass du jeden Tag dein Bestes geben kannst. Über 2.400 teamorientierte Mitarbeitende freuen sich auf dich. Werde Teil der Louis Familie und erlebe, was es heißt, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten.

Kundenberater Italienisch (m/w/d) Arbeitgeber: Detlev Louis

Als Arbeitgeber bietet Louis eine inspirierende Duzkultur und eine angenehme Arbeitsatmosphäre, die weit über das klassische Callcenter hinausgeht. Mit umfangreichen Informationsmöglichkeiten, einem individuellen Onboarding-Prozess und der Option auf Mobile Working nach der Einarbeitung fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgen auch für dein Wohlbefinden mit kostenlosen Getränken, einer Kantine und zahlreichen weiteren Vorteilen. Werde Teil eines motivierten Teams in einem dynamischen Unternehmen, das dir 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zahlreiche Gesundheits- und Mitarbeitervorteile bietet.
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Kontaktperson:

Detlev Louis HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Italienisch (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Louis. Ein gutes Verständnis des Sortiments wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent zu wirken und ihre Fragen effektiv zu beantworten.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Deutsch und Italienisch. Da du die erste Ansprechperson für Kundenanfragen bist, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.

Tip Nummer 3

Mach dich mit den gängigen Office-Programmen vertraut. Solide PC-Kenntnisse sind entscheidend, um effizient arbeiten zu können, besonders wenn du Anfragen per E-Mail oder Chat bearbeitest.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für Motorräder, auch wenn technisches Verständnis kein Muss ist. Ein persönliches Interesse an der Branche kann dir helfen, eine Verbindung zu den Kunden aufzubauen und ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Italienisch (m/w/d)

Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch
Kommunikationsfähigkeit
Freude am Umgang mit Menschen
PC-Kenntnisse
Beherrschung der gängigen Office-Programme
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Flexibilität für Schichtarbeit
Aufgeschlossenheit gegenüber Motorradthemen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Louis und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, das Team und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.

Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch sowie deine Erfahrung im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Kundenberater und deine Freude am Umgang mit Menschen zum Ausdruck bringst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Detlev Louis vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da du in dieser Position mit italienischen Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Italienisch und Deutsch während des Interviews zeigst. Übe einige typische Gesprächssituationen, um sicherzustellen, dass du fließend und sicher kommunizieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Die Rolle erfordert eine starke Kommunikationsfähigkeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teammitgliedern kommuniziert hast. Dies zeigt, dass du die richtige Einstellung und die Fähigkeiten für den Job mitbringst.

Verstehe das Unternehmen und seine Produkte

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, insbesondere im Bereich Motorradbekleidung und -technik. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für das Thema, um zu demonstrieren, dass du gut ins Team passt.

Bereite dich auf Schichtarbeit vor

Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Bereitschaft zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Zeit effektiv managen kannst, um in einem Drei-Schicht-System erfolgreich zu sein.

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  • Kundenberater Italienisch (m/w/d)

    Wentorf bei Hamburg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-02-17

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    Detlev Louis

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