Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und optimiere die Customer Journey.
- Unternehmen: Vodafone, ein innovatives Unternehmen für eine bessere vernetzte Zukunft.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft der Kundenbetreuung.
- Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung und technischem Verständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Sie fühlen sich in der Kundenbetreuung zuhause und möchten schnellstmöglich eine neue berufliche Herausforderung antreten? Sie zeichnen sich durch Ihre Empathie, Kommunikationsständigkeit und ein ausgeklügeltes Gespräch mit Kunden aus. Sie haben die Begeisterung für innovative Services und wollen das Kundenerlebnis aktiv mitgestalten.
Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie erfahren.
Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Profiling oder Marketing Automation (SAP CDP, Emarsys, SF Marketing, andere CDPs). Jahre Berufserfahrung in der Anwendung technischer Lösungen und im Entwurf von Automatisierungslösungen.
Als Customer Care Experte (m/w/d) optimierst du die globale Kundenservice-Struktur von Lidl und stellst durch standardisierte Prozesse eine international exzellente Servicequalität sicher. Entwicklung von Service-Prozessen und Leitfaden.
Eine bedeutungsvolle und spannende Beschäftigung in einem internationalen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmensumfeld. Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen.
Bereit für den nächsten Karriereschritt? Für unseren Geschäftspartner, ein international agierendes Kundenunternehmen in Neuss, suchen wir ab sofort einen engagierten HR Specialist.
Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt, findest für jedes Anliegen die passende Lösung und möchtest deine Serviceorientierung im Bankenumfeld einbringen.
Du übernimmst die strategische (Weiter-)Entwicklung unserer Customer Care Center-Steuerung in den Bereichen Automatisierung, Digitalisierung und Kommunikation.
Senior Customer Training Specialist – Hugo RAS Technology Arbeitgeber: DEU Medtronic GmbH
Medtronic ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine dynamische und unterstützende Arbeitskultur fördert. In der Rolle des Associate Therapy Sales Specialist (m/w/d) Neuromodulation haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der Patientenversorgung beizutragen und sich in einem innovativen Umfeld weiterzuentwickeln, während Sie enge Beziehungen zu medizinischen Fachkräften aufbauen. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer hohen Reisebereitschaft, die Ihnen spannende Einblicke in verschiedene Gesundheitseinrichtungen ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Customer Training Specialist – Hugo RAS Technology erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DEU Medtronic GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Training Specialist – Hugo RAS Technology mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DEU Medtronic GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEU Medtronic GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DEU Medtronic GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
