Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und kommuniziere mit Lieferanten.
- Arbeitgeber: Deufol ist ein international agierendes, familiengeführtes Unternehmen in der Industriegüterverpackung.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, persönliche Weiterentwicklung und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte innovative Lösungen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Nutze unser Jobrad-Leasing und profitiere von einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns! Mit 2.300 Menschen an über 90 Standorten in mehr als 10 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission: REMOVING LIMITS. In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen. In den angrenzenden Services sind wir für unsere Kunden entlang der gesamten Supply Chain als kompetenter Partner im Einsatz. Durch unser Fachwissen, transparente Prozesse und Entwicklung innovativer Lösungen setzen wir höchste Standards innerhalb der Branche und sind dadurch weltweiter Vorreiter.
Was Sie bei uns bewegen:
- Erstellung von Belegen von Warenbewegungen (u.a. Lieferschein, Rechnung)
- Buchung von internen und externen Belegen (z.B. Lieferscheine, Eingangsrechnungen)
- Kundenorientierte Bearbeitung von Aufträgen
- Kommunikation mit dem Kunden und Lieferanten sowie Spediteuren
- Aufträge gemäß Anweisung des Vorgesetzten bearbeiten
- Zielorientierte Koordinierung von Aufträgen
- Regelmäßige Kommunikation mit Vorgesetzten (z. B. bei Abweichungen, Auftragskoordinierung)
- Inhaltliche Prüfung von Eingangsrechnungen
- Kundenabrechnung erstellen
- Abfertigung des Frachtverkehrs
Was uns begeistert:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (idealerweise Büro-/Speditions-/Industriekauffrau/-mann) wünschenswert
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung mit Kundenkontakt von Vorteil
- Erfahrungen mit den gängigen MS-Office Programmen
- Engagement, Proaktivität und Verantwortungsbewusstsein
- Professionelles und freundliches Auftreten & Verhalten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer
- Belastbarkeit
Womit können wir Sie begeistern?
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem erfolgreichen familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
- Flache Hierarchien sowie ein aufgeschlossenes und dynamisches Team
- Ein kollegiales und ergebnisorientiertes Arbeitsklima, das von gegenseitiger Wertschätzung sowie hoher Kundenorientierung und Hands-On Mentalität geprägt ist
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im Rahmen unserer DEUFOL Academy
- DEUFOL-Jobrad: Leasingmöglichkeit eines Fahrrads oder e-Bikes, auch für den privaten Gebrauch
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Kunden durch unser Corporate Benefit-Programm
- Unterstützung bei Ihrer Altersvorsorge mit der DEUFOL mit Dir Betriebsrente
Kontaktinformationen: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Deufol West GmbH / Herr Patrick Füllhas / Professional HR Services / Timmerhellstraße 25 / 45478 Mülheim a. d. Ruhr
Sachbearbeitung Kundenabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: DEUFOL

Kontaktperson:
DEUFOL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Kundenabwicklung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du diese Anforderungen erfüllst. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere solche, die sich auf Kundenkommunikation und Auftragsbearbeitung beziehen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamarbeit unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses Engagement und Interesse an der Position. Stelle im Gespräch Fragen zur Rolle und zum Team, um zu zeigen, dass du wirklich an der Mitarbeit bei uns interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Kundenabwicklung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DEUFOL West GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Sachbearbeitung in der Kundenabwicklung wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur und den Anforderungen der Stelle passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEUFOL vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters in der Kundenabwicklung. Verstehe, wie die Erstellung von Belegen und die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten abläuft, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu teilen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem dynamischen Team zu arbeiten, ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Sei proaktiv und zeige Engagement
Unternehmen suchen nach Mitarbeitern, die Verantwortung übernehmen und proaktiv handeln. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Initiative gezeigt hast, um Herausforderungen zu meistern oder Prozesse zu verbessern.