Mitarbeiter/in Kundenservice / Kursmanagement (m/w/d)

Mitarbeiter/in Kundenservice / Kursmanagement (m/w/d)

Hildesheim Vollzeit 2900 - 3200 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Deula Hildesheim

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenservice und Kursmanagement in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: DEULA Hildesheim, modernes Ausbildungszentrum mit Fokus auf Praxisnähe.
  • Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein gutes Betriebsklima warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Ausbildung und arbeite in einem engagierten Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2900 - 3200 € pro Monat.

Die DEULA Hildesheim GmbH ist ein modernes Qualifizierungs- und Ausbildungszentrum in den Bereichen Landwirtschaft, Land- und Baumaschinentechnik, Umwelttechnik, Kommunaltechnik sowie Kraftverkehrstechnik und Führerscheinausbildung. Ganz nach unserem Motto „Lernen und Erleben“ stehen wir für Handlungskompetenz und Praxisnähe.

Sie suchen nicht nur einen Job, sondern die berufliche Erfüllung? Sie wollen sich weiterentwickeln und mit Ihren Stärken unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Zahlreiche Pluspunkte warten auf Sie:

  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Urlaubsregelungen
  • Attraktive Zusatzleistungen
  • Faire Vergütung in Anlehnung an den TVöD Bund

Sie arbeiten aktiv im Bereich Kundenservice und organisieren den reibungslosen Kundenverkehr. Vom Empfang über die Kundenbetreuung bis hin zur Abrechnung betreuen Sie unsere Kunden. Sie unterstützen die Fachbereichsleiter in Bezug auf Kursplanung und Organisation und pflegen den aktiven und serviceorientierten Kundenkontakt. Eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit stellt somit eine Grundlage dar. Gemeinsam sorgen wir für Weiterentwicklung und repräsentieren die DEULA Hildesheim.

Sie passen in unser Team, wenn:

  • die Kundenbetreuung und Serviceorientierung Sie begeistern und motivieren.
  • Sie denken und handeln kundenorientiert; haben Ihre operative Leistungsfähigkeit und Erfahrung im Bereich Kundenservice bereits unter Beweis gestellt.
  • Sie Spaß an Teamarbeit haben, entscheidungsfreudig sind und Kommunikation Ihre Stärke ist.

Beste Voraussetzungen bringen Sie mit, wenn:

  • Sie eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Bürokauffrau/-mann oder Verwaltungsfachangestellte/-r o.ä. verfügen.
  • Sie sicher und erfahren im Umgang mit Kunden sind.
  • Sie Erfahrungen im Vertrieb vorweisen können.
  • Sie versiert im Umgang mit Bearbeitungsprogrammen wie Word, PowerPoint, Excel o.ä. sind.
  • Sie Abläufe und Strukturen schnell erfassen können.
  • Sie belastbar und stressresistent sind.

Wir bieten:

  • Einen entwicklungsfähigen und unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit.
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
  • Ein Entgelt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst Bund (TVöD Bund) in der Entgeltgruppe 6 mit allen weiteren Vorzügen des öffentlichen Dienstes.
  • Ein gutes Betriebsklima und die Zusammenarbeit mit einem engagierten Team.
  • Eine betriebliche Altersvorsorge.

Haben wir Ihr Interesse geweckt und wollen Sie Teil unseres Teams werden? Dann senden Sie bitte Ihre aussagefähige Bewerbung per E-Mail (PDF). Sperrvermerke werden selbstverständlich beachtet.

Mitarbeiter/in Kundenservice / Kursmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Deula Hildesheim

Die DEULA Hildesheim GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeitmodelle. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer positiven Unternehmenskultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Zusatzleistungen sowie eine faire Vergütung nach dem TVöD Bund.

Deula Hildesheim

Kontaktdaten:

Deula Hildesheim Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in Kundenservice / Kursmanagement (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei DEULA Hildesheim anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei DEULA Hildesheim arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DEULA Hildesheim und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Kundenbetreuung und Kursorganisation passen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle erforderlichen Informationen enthält.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Kundenservice / Kursmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Serviceorientierung
Teamarbeit
Entscheidungsfreudigkeit
Kommunikationsstärke
Kaufmännische Berufsausbildung
Erfahrung im Vertrieb

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Anforderungen passen.

Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deula Hildesheim vorbereitet

Informiere dich über die DEULA Hildesheim

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die DEULA Hildesheim GmbH verschaffen. Schau dir ihre Angebote und Werte an, um zu verstehen, wie du mit deinen Fähigkeiten und Erfahrungen zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.

Bereite Beispiele für Kundenservice vor

Da die Stelle im Kundenservice angesiedelt ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen reagiert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Zeige Teamgeist

Die DEULA legt Wert auf abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Kommunikationsfähigkeiten betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Fragen stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht. So zeigst du, dass du langfristig an einer Entwicklung interessiert bist.