Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice und Kursmanagement in der Fahrschule organisieren und betreuen.
- Unternehmen: DEULA Hildesheim, modernes Ausbildungszentrum mit Fokus auf Praxisnähe.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Entwicklungsfähige Position mit einem positiven Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Ausbildung und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2900 - 3200 € pro Monat.
Die DEULA Hildesheim GmbH ist ein modernes Qualifizierungs- und Ausbildungszentrum in den Bereichen Landwirtschaft, Land- und Baumaschinentechnik, Umwelttechnik, Kommunaltechnik sowie Kraftverkehrstechnik und Führerscheinausbildung. Ganz nach unserem Motto „Lernen und Erleben“ stehen wir für Handlungskompetenz und Praxisnähe.
Sie suchen nicht nur einen Job, sondern die berufliche Erfüllung? Sie wollen sich weiterentwickeln und mit Ihren Stärken unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Zahlreiche Pluspunkte warten auf Sie:
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Urlaubsregelungen
- Attraktive Zusatzleistungen
- Faire Vergütung in Anlehnung an den TVöD Bund
Sie arbeiten aktiv im Bereich Kundenservice und organisieren den reibungslosen Kundenverkehr. Vom Empfang über die Kundenbetreuung bis hin zur Abrechnung betreuen Sie unsere Kunden. Sie unterstützen die Fachbereichsleiter in Bezug auf Kursplanung und Organisation und pflegen den aktiven und serviceorientierten Kundenkontakt. Eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit stellt somit eine Grundlage dar. Gemeinsam sorgen wir für Weiterentwicklung und repräsentieren die DEULA Hildesheim.
Sie passen in unser Team, wenn:
- die Kundenbetreuung und Serviceorientierung Sie begeistern und motivieren.
- Sie denken und handeln kundenorientiert; haben Ihre operative Leistungsfähigkeit und Erfahrung im Bereich Kundenservice bereits unter Beweis gestellt.
- Sie Spaß an Teamarbeit haben, entscheidungsfreudig sind und Kommunikation Ihre Stärke ist.
Beste Voraussetzungen bringen Sie mit, wenn:
- Sie eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Bürokauffrau/-mann oder Verwaltungsfachangestellte/-r o.ä. verfügen.
- Sie sicher und erfahren im Umgang mit Kunden sind.
- Sie Erfahrungen im Vertrieb vorweisen können.
- Sie versiert im Umgang mit Bearbeitungsprogrammen wie Word, PowerPoint, Excel o.ä. sind.
- Sie Abläufe und Strukturen schnell erfassen können.
- Sie belastbar und stressresistent sind.
Wir bieten:
- Einen entwicklungsfähigen und unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit.
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
- Ein Entgelt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst Bund (TVöD Bund) in der Entgeltgruppe 6 mit allen weiteren Vorzügen des öffentlichen Dienstes.
- Ein gutes Betriebsklima und die Zusammenarbeit mit einem engagierten Team.
- Eine betriebliche Altersvorsorge.
Haben wir Ihr Interesse geweckt und wollen Sie Teil unseres Teams werden? Dann senden Sie bitte Ihre aussagefähige Bewerbung per E-Mail (PDF). Sperrvermerke werden selbstverständlich beachtet.
Mitarbeiter Kundenservice / Kursmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Deula Hildesheim
Die DEULA Hildesheim GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein flexibles Arbeitsumfeld. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördern wir eine positive Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von den Vorteilen des öffentlichen Dienstes, wie einer fairen Vergütung und einer betrieblichen Altersvorsorge.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice / Kursmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei DEULA Hildesheim arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige uns, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice / Kursmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Stärken!:Hebe in deinem Anschreiben hervor, welche Erfahrungen und Fähigkeiten du mitbringst, die perfekt zu der Stelle im Kundenservice passen. Denk daran, dass wir nach Teamplayern suchen!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deula Hildesheim vorbereitet
✨Informiere dich über DEULA Hildesheim
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die DEULA Hildesheim GmbH verschaffen. Schau dir ihre Webseite an, informiere dich über ihre Angebote und Werte. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast oder Herausforderungen gemeistert hast, wird das deine Eignung für die Stelle deutlich machen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Firma. Du könntest zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamstruktur fragen. So zeigst du, dass du langfristig denkst und dich weiterentwickeln möchtest.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Sei freundlich, lächle und achte auf eine offene Körpersprache. Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten und eine positive Atmosphäre zu schaffen.