Sachbearbeiter in Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter in Kundenservice (m/w/d)

Wiesbaden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre Anfragen.
  • Arbeitgeber: DEURAG ist ein innovativer Arbeitgeber mit flachen Hierarchien und individueller Personalentwicklung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Kundenservice und profitiere von einer offenen Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Wir suchen motivierte Teamplayer mit Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere Mitarbeitenden geben der DEURAG ein Gesicht. Mit individueller Personalentwicklung, beruflichen Perspektiven und vielen zusätzlichen Leistungen sind wir ein attraktiver Arbeitgeber für unsere langjährigen und unsere neuen Mitarbeitenden. Transparenz, Verbindlichkeit, flache Hierarchien und eine Kommunikation auf Augenhöhe sind uns wichtig. Lass uns die Zukunft gemeinsam gestalten!

Sachbearbeiter in Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG

Die DEURAG bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Transparenz und flache Hierarchien gefördert werden. Unsere individuelle Personalentwicklung und vielfältigen Zusatzleistungen ermöglichen es unseren Mitarbeitenden, sich beruflich weiterzuentwickeln und ihre Karriereziele zu erreichen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft und schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre, die sowohl neuen als auch langjährigen Mitarbeitenden zugutekommt.
DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG

Kontaktperson:

DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter in Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die DEURAG und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Transparenz und flachen Hierarchien verstehst und schätzt.

Tip Nummer 2

Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der DEURAG. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die individuelle Personalentwicklung. Sprich darüber, wie wichtig dir berufliche Perspektiven sind und wie du dich in das Team einbringen möchtest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter in Kundenservice (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Empathie
Verhandlungsgeschick
Multitasking-Fähigkeit
Technisches Verständnis
Flexibilität
Stressresistenz
Detailgenauigkeit
Vertraulichkeit
IT-Kenntnisse (z.B. CRM-Systeme)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DEURAG. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Sachbearbeiter im Kundenservice zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, da diese für die Position entscheidend sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der DEURAG arbeiten möchtest und wie du zur Unternehmensphilosophie passt. Gehe auf deine Stärken ein und zeige, wie du zur Gestaltung der Zukunft des Unternehmens beitragen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG vorbereitest

Informiere dich über die DEURAG

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die DEURAG informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und das Team erfahren möchtest.

Sei authentisch

Versuche, während des Interviews du selbst zu sein. Authentizität wird geschätzt und hilft dabei, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen. Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Kundenservice.

Sachbearbeiter in Kundenservice (m/w/d)
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