Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen im Schadenmanagement und kommuniziere mit verschiedenen Partnern.
- Unternehmen: DEURAG, einer der größten Rechtsschutzspezialisten in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Rechtsschutz und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich, und erste Erfahrung in der Schadenbearbeitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das sind wir
Unsere Mitarbeitenden geben der DEURAG ein Gesicht. Mit individueller Personalentwicklung, beruflichen Perspektiven und vielen zusätzlichen Leistungen sind wir ein attraktiver Arbeitgeber für unsere langjährigen und unsere neuen Mitarbeitenden. Transparenz, Verbindlichkeit, flache Hierarchien und eine Kommunikation auf Augenhöhe sind uns wichtig. Lass uns die Zukunft gemeinsam gestalten!
Die DEURAG ist heute einer der größten Rechtsschutzspezialisten - mit unbegrenzter Deckungssumme. Unsere persönlichen Ansprechpartner in ganz Deutschland kümmern sich um die Anliegen unserer Kunden und setzen sich täglich für sie ein. Ganz nach unserem Motto: DEURAG. Das ist mein gutes Recht.
Dein Aufgabengebiet
- Du (m/w/d) verantwortest die zielgerichtete Bearbeitung von vorwiegend schriftlichen Kundenanliegen. Dazu zählen insbesondere:
- Durchführen der Neuschadenaufnahme (inkl. Schadenanlage und aktive Schadensteuerung)
- Kommunikation mit Kunden, Rechtsanwälten, Vertriebspartnern und Dienstleistern zu Fragen rund um den konkreten Leistungsfall
- Prüfen und Ausführung von Schadenzahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Gebührenvorschriften sowie den internen Richtlinien
- Mitwirkung bei der Bearbeitung von Beschwerden
- Prüfen und Bearbeitung von Regressen (inkl. Überwachen von Terminen)
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im Rahmen der Leistungsfallbearbeitung
- Durchführen von erforderlichen Abstimmungen mit dem Vorgesetzten sowie internen und externen Ansprechpartnern
Du hast:
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - vorzugsweise im Versicherungsbereich oder einem vergleichbaren Beruf wie z.B. Rechtsanwaltsfachangestellte und verfügst idealerweise über erste Erfahrungen in der Schadenbearbeitung
- eine kundenorientierte Arbeitsweise und bringst das nötige Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden mit
- bist zuverlässig und bringst Eigeninitiative, Engagement sowie Teamgeist mit
- die Fähigkeit zur präzisen Analyse und Bewertung von Sachverhalten aufgrund derer Du pragmatische Lösungsmöglichkeiten erkennen und umsetzen kannst
- eine ausgeprägte Argumentations- und Überzeugungsfähigkeit sowie ein verhandlungssicheres Auftreten
- eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen routinierten Umgang mit dem PC
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Weitere Sozialleistungen
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Mitarbeitendenrabatte
- Fitnessangebote
- Firmenevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Businessbike
- Benefit Card
- Jobticket
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal.
DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG
Abraham-Lincoln-Str. 3
65189 Wiesbaden
Ansprechpartnerin: Rolla Zaidi
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.
Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Ihnen in diesem Zusammenhang zustehenden Rechte finden Sie unter Kontakt Rolla Zaidi Einsatzort Wiesbaden DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Abraham-Lincoln-Str. 3 65189 Wiesbaden
Sachbearbeiter (m/w/d) Leistung - Schadenmanagement Arbeitgeber: DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG
Die DEURAG bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem individuelle Personalentwicklung und berufliche Perspektiven im Vordergrund stehen. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation fördern wir eine transparente und verbindliche Arbeitskultur, die es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und gemeinsam an der Zukunft zu arbeiten.
Kontaktdaten:
DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Recruiting-Team
