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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Versicherungsverträge und berate Kunden am Servicetelefon.
- Arbeitgeber: DEURAG, ein attraktiver Arbeitgeber mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Kundenservice und entwickle deine Karriere weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Mitarbeitenden geben der DEURAG ein Gesicht. Mit individueller Personalentwicklung, beruflichen Perspektiven und vielen zusätzlichen Leistungen sind wir ein attraktiver Arbeitgeber für unsere langjährigen und unsere neuen Mitarbeitenden. Transparenz, Verbindlichkeit, flache Hierarchien und eine Kommunikation auf Augenhöhe sind uns wichtig. Lass uns die Zukunft gemeinsam gestalten!
Wir suchen Dich ab sofort in Vollzeit als Sachbearbeitung im Kundenservice (m/w/d).
- Verwaltung und Pflege von Versicherungsverträgen
- Angebotserstellungen
- Prüfung und Policierung von Neu- und Änderungsanträgen
- Bearbeitung von Kündigungen
- Servicetelefon/Beratungen von Versicherungsnehmer sowie Vertriebspartnern
- Bearbeitung von Bestandserfassungsbögen/Meldebögen
- Führen der Korrespondenz
- Bearbeitung von Doppelversicherungen
- Inkassobearbeitung (insbesondere Beitragserstattungen, manuelle Mahnbearbeitung)
- Terminbearbeitung
- Bearbeitung von Einzelbestandsübertragungen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung zur/m Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
- Sicherer Umgang mit PC und Standardsoftware
- Schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Fähigkeit zu wirtschaftlichem Handeln
- Bereitschaft zur Weiterbildung
- Zielorientierte und eigenverantwortliche Lösung komplexer Sachverhalte
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Weitere Sozialleistungen
- Mitarbeitendenrabatte
- Fitnessangebote
- Kantine
- Firmenevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Businessbike
- Corporate Benefits
- Benefit Card
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sachbearbeitung im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG
Kontaktperson:
DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der DEURAG.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der DEURAG, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DEURAG, ihre Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in der Sachbearbeitung und im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im Kundenservice bist.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erkläre uns, welche Erfahrungen du in der Sachbearbeitung hast und wie du diese in deiner neuen Rolle bei uns einbringen kannst. Konkrete Beispiele sind immer ein Plus!
Achte auf die Form!: Eine saubere und übersichtliche Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende eine einfache Schriftart und halte die Formatierung einheitlich.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So geht's schnell und unkompliziert!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG vorbereitest
✨Informiere dich über die DEURAG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die DEURAG verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Ob es um die Bearbeitung von Anträgen oder die Kommunikation mit Kunden geht – Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da die DEURAG Wert auf flache Hierarchien und Teamarbeit legt, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da die DEURAG Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, zeige dein Interesse daran. Frage im Interview nach den verfügbaren Programmen und wie du dich in deiner Rolle weiterentwickeln kannst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, in deine berufliche Entwicklung zu investieren.