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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Teilnehmer:innen, verwalte Kursunterlagen und erstelle Dokumente.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Herzen Münchens mit einer offenen Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, Homeoffice und attraktive Rabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe eine Weltreise am Arbeitsplatz und arbeite in einem internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 37200 - 39600 € pro Jahr.
Deine Weltreise am Arbeitsplatz!
- Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline)
- Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen
- Erstellung von Zeugnissen, Bestätigungen, Angeboten und Rechnungen
- Zahlungsabwicklungen und Kassenführung
- Übernahme weiterer Aufgaben in den Bereichen Front Office, Back Office, Kursmanagement oder Social Media möglich
Das bringst du bestenfalls mit:
- Erfahrung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenberatung
- Viele unserer Mitarbeiter:innen kommen aus den Bereichen wie Hotellerie, Tourismus, Einzelhandel und Fremdsprachenkorrespondenz
- Kundenorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Organisationsstärke und Eigeninitiative
- Versierter Umgang in der Nutzung von Office Programmen
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse
Das bieten wir dir:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Urlaubstage
- Ein zentrales Büro im Herzen Münchens, direkt in der Schwanthalerstraße
- Gehaltsspanne: 37.200 – 39.600€ Jahresbrutto (bei VZ 40 Std.)
- Homeoffice nach Absprache möglich
- Workation weltweit (zeitlich begrenzt möglich)
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von maximal 58€ (ÖPNV oder JobRad)
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Family & Friends Rabatt in Höhe von 50€ für unsere Deutschkurse
- Attraktive Rabatte über unser zugeschnittenes Benefit Portal
- Kostenlose Getränke, Obst und Snacks
Komm mit auf unsere Weltreise am Arbeitsplatz und sende uns deine Bewerbungsunterlagen an Daina Orhan-Krest (Lebenslauf, Gehaltsangabe, Eintrittsdatum). Wir duzen uns intern bis zur Geschäftsführung und wollen das auch nach außen tragen. Sehr gerne kannst du dich in der Ansprache auch per Du an uns wenden. Für weitere Informationen besuche gerne unsere Karriereseite!
Customer Service Mitarbeiter:in – Front Office/Back Office Arbeitgeber: DeutschAkademie Gruppe GmbH
Kontaktperson:
DeutschAkademie Gruppe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter:in – Front Office/Back Office
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter:in interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Karriereseite zu kontaktieren. Zeig uns, dass du wirklich an der Position interessiert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Branche. Das zeigt uns, dass du motiviert bist und wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von StudySmarter in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! In einem kreativen Umfeld wie unserem ist es wichtig, dass du authentisch bleibst. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du gerne mit Menschen arbeitest – das macht einen großen Unterschied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter:in – Front Office/Back Office
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Wir schätzen Authentizität und möchten dich als Person kennenlernen.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder kaufmännischen Bereich. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich zu der perfekten Person für unser Team machen!
Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Lebenslauf und ein übersichtliches Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Karriereseite, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DeutschAkademie Gruppe GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Das hilft dir, während des Interviews zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Philosophie von StudySmarter verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung und Organisationsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Aufgaben im Front Office und Back Office zu erfahren.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du auch Erfahrungen im Umgang mit internationalen Kunden – das ist ein Plus!
