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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung unserer Teilnehmer:innen, Verwaltung von Kursunterlagen und Zahlungsabwicklungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Sprachinstitut mit dynamischer Arbeitsumgebung und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, Homeoffice, Fahrtkostenzuschuss und attraktive Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und erlebe eine Weltreise am Arbeitsplatz!
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder Kundenberatung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Motivierte Mitarbeiter:innen gesucht, um unser Wachstum in Leipzig zu unterstützen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 32400 - 34800 € pro Jahr.
Deine Weltreise am Arbeitsplatz! Bewirb dich JETZT für unseren Talent Pool und wir melden uns persönlich bei dir, sobald die Stelle wieder aktiv ist! Derzeit sind alle unsere Stellen besetzt. Lass uns daher gerne einen Lebenslauf mit Gehaltsvorstellungen und deinem frühestmöglichen Starttermin zukommen. Wir freuen uns auf DEINE Talent Pool Bewerbung!
Aufgaben:
- Beratung, Betreuung und Einstufung unserer Teilnehmer:innen (on- und offline)
- Verwaltung der Kurs- und Teilnehmerunterlagen
- Erstellung von Zeugnissen, Bestätigungen, Angeboten und Rechnungen
- Zahlungsabwicklungen und Kassenführung
- Übernahme weiterer Aufgaben in den Bereichen Front Office, Back Office, Kursmanagement oder Social Media möglich
Das Bringst Du Bestenfalls Mit:
- Erfahrung oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenberatung (Hotellerie, Tourismus, Quereinsteiger etc.)
- Kundenorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Organisationsstärke und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das Möchten Wir Dir Bieten:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Urlaubstage
- Ein zentrales Büro im Herzen Leipzigs, direkt am Friedrich-List-Platz
- Gehaltsspanne: 32.400 – 34.800€ Jahresbrutto (bei VZ 40 Std.)
- Homeoffice nach Absprache möglich
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss von max. 58€ (ÖPNV oder JobRad)
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Rabatt in Höhe von 50€ für unsere Deutschkurse oder Englischkurse bei der LingoBest Academy für dich, Familie und Freunde
- Attraktive Rabatte über unser Benefit Portal
- Kostenlose Getränke, Obst und Snacks
Wir suchen motivierte Mitarbeiter:innen, die uns an unserem neuen Standort Leipzig und auf unserem Wachstumskurs begleiten möchten. Komm mit auf unsere Weltreise am Arbeitsplatz und sende uns deine Bewerbungsunterlagen an Pascal Sowa (Lebenslauf, Gehaltsangabe, Eintrittsdatum). Wir duzen uns intern bis zur Geschäftsführung und möchten das auch nach außen tragen. Gerne kannst du dich auch per Du an uns wenden. Für weitere Informationen besuche unsere Karriereseite!
Über uns: Tausende Menschen aus aller Welt — zwischen 20 und 35 Jahren und gut ausgebildet — kommen täglich zur DeutschAkademie oder lernen flexibel weltweit in unseren Deutschkursen. Unser Motto lautet: Mit Spaß zum Erfolg! Als innovatives Sprachinstitut garantieren wir einen sicheren Arbeitsplatz, erfahrene Vorgesetzte und eine dynamische Arbeitsumgebung, die Herausforderungen des globalen Wandels, wie die Digitalisierung, als Chancen sieht. Aktuell sind über 80% unserer Führungspositionen von Frauen besetzt, die ihre individuellen Karrierewege im Unternehmen gehen. Wir legen großen Wert auf interne Weiterentwicklung. Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien, empathische Vorgesetzte und eine offene Feedback-Kultur prägen unsere Arbeitsatmosphäre. Als eine der führenden Sprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Deutschland und Wien arbeiten wir täglich daran, unsere hochwertigen Live-Online- und Präsenzformate mit Qualitätsgarantie sowie unseren erstklassigen Kundenservice stetig zu verbessern. Dieses Engagement für Qualität schätzen auch unsere Teilnehmer:innen.
Customer Service Mitarbeiter:in - Talent Pool Arbeitgeber: Deutschakademie
Kontaktperson:
Deutschakademie HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter:in - Talent Pool
✨Tipp Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, dich direkt über unsere Karriereseite zu bewerben! So zeigst du gleich, dass du proaktiv bist und Interesse an der Stelle hast. Außerdem können wir dich schneller in unseren Talent Pool aufnehmen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf ein persönliches Gespräch vor, auch wenn es noch keine offene Stelle gibt. Überlege dir, welche Fragen du uns stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen! In der Kundenberatung ist es wichtig, dass du authentisch und freundlich auftrittst. Lass uns wissen, warum du gerne Teil unseres Teams werden möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Halte deinen Lebenslauf aktuell und passe ihn an die Anforderungen der Stelle an. Wenn du uns deine Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Starttermin mitteilst, erleichtert das die Planung für uns!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter:in - Talent Pool
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Wir lieben es, wenn du deine Erfahrungen und Fähigkeiten prägnant darstellst, damit wir schnell einen Eindruck von deinem Talent bekommen.
Gehaltsvorstellungen nicht vergessen: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen in die Bewerbung aufzunehmen! Das hilft uns, deine Erwartungen besser zu verstehen und zeigt, dass du dir Gedanken über die Position gemacht hast.
Frühestmöglichen Starttermin angeben: Sag uns, wann du starten kannst! Das gibt uns eine Vorstellung davon, wie schnell wir dich ins Team holen können. Sei ehrlich und realistisch – wir freuen uns auf deinen Einstieg!
Bewerbung über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Karriereseite. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen und wir uns umgehend bei dir melden können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutschakademie vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die DeutschAkademie und ihre Werte verschaffen. Schau dir die Webseite an, lies über die angebotenen Kurse und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Organisationsstärke unter Beweis stellen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Menschen gearbeitet hast, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, während des Interviews in beiden Sprachen zu kommunizieren. Das zeigt nicht nur deine Sprachfähigkeiten, sondern auch deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Es passt auch gut zur Unternehmenskultur der DeutschAkademie.