Aufgaben
- Du bearbeitest und beantwortest Kundenbeschwerden eigenständig und mit hoher Serviceorientierung.
- Im Austausch mit verschiedenen Fachbereichen und Vertriebsstandorten findest du passgenau Lösungen für unsere Kundschaft.
- Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen eingehalten werden – ohne die individuellen Kundeninteressen aus dem Blick zu verlieren.
- Du gehst fallbezogen auf Kundinnen und Kunden zu und informierst sie telefonisch oder schriftlich.
Profil
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Bankkaufmann/-kauffrau absolviert und bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln können.
- Du kannst dich auf unsere Kundinnen und Kunden einstellen und hast Spaß an der Vielfalt der Themen, die sich aus deiner Aufgabe ergeben.
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Engagement und Eigeninitiative aus.
- Du besitzt Freude am direkten Kundenkontakt und kommunizierst sicher und eloquent – schriftlich wie telefonisch.
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Vertriebsassistenz Private Banking (max. 30h) (m/w/d) in Bremen Arbeitgeber: Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank
Als Digital Experience Manager (m/w/d) in unserem Unternehmen gestaltest du nicht nur innovative digitale Erlebnisse, sondern wirst auch Teil einer dynamischen und kreativen Arbeitsumgebung, die Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Wir bieten dir umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und die Chance, an spannenden Projekten im Finanzsektor zu arbeiten, die sowohl herausfordernd als auch erfüllend sind. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Eigenverantwortung, sodass du deine Ideen aktiv einbringen und umsetzen kannst.
Kontaktdaten:
Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank Recruiting-Team