Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im Kundenservice und optimiere Kommunikationskanäle für ein einheitliches Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG, die größte Bank für akademische Heilberufler in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 30+ Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Agile Arbeitswelt mit einem motivierten Team und spannenden Projekten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitsmarktes und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Studierende in Wirtschaftswissenschaften oder Gesundheitsökonomie mit analytischen Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden. Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.
Dein Traumjob im Detail:
- Durch deine aktive Einbindung in das operative Tagesgeschäft und aktuelle Projekte wirkst du an der Optimierung und Verzahnung unserer Vertriebs‑ und Kommunikationskanäle mit.
- Indem du kanalübergreifend mitarbeitest, unterstützt du die Schaffung eines einheitlichen und konsistenten Kundenerlebnisses.
- An der Schnittstelle zwischen Kundencenter und Vertrieb bringst du dich schwerpunktmäßig ein und förderst die enge Zusammenarbeit beider Bereiche.
- Im Rahmen eigenverantwortlich übernommener kleinerer Projekte erstellst du selbstständig aussagekräftige Reportings.
Eine agile Arbeitswelt mit Gestaltungsspielraum, ein breites und spannendes Aufgabenspektrum sowie ein motiviertes Team erwarten dich.
Du bist immatrikulierter Studierender (m/w/d) in einem Studiengang der Wirtschaftswissenschaften, Gesundheitsökonomie oder einem vergleichbaren Studiengang und hast die Möglichkeit, 16–20 Stunden pro Woche zu arbeiten.
Idealerweise hast du eine bankkaufmännische Ausbildung und konntest bereits erste Erfahrungen in einem Unternehmen sammeln. Du besitzt ein hohes Maß an analytischen Fähigkeiten, eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lernbereitschaft. Lösungsorientiertes Denken, ein sicheres und kommunikatives Auftreten sowie Kreativität und Begeisterungsfähigkeit runden dein Profil ab.
Deine Benefits bei der apoBank:
- Vergütung & Zusatzleistungen: Attraktive Vergütung: Bis zu 13,5 Monatsgehälter + Erfolgsbeteiligung für Tarifangestellte und 13 Monatsgehälter + variable Vergütung für außertarifliche Mitarbeitende.
- Arbeitszeiten & Urlaub: Modernes und flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, individuelle Arbeitszeitmodelle, 30+ Tage Urlaub.
- Sport- & Gesundheitsangebote: Gesundheitsgutschein, Urban Sports Club, Work-Life-Plattform, externe Beratung (EAP).
- Vereinbarkeit von Beruf & Familie: Bundesweiter Familienservice, Betreuungszuschuss für Eltern, Kita-Plätze in Düsseldorf.
- Team-Spirit & Arbeitsatmosphäre: Regelmäßige Team-Events, vielfältige Interessengemeinschaften, Firmenkantine & Barista-Bar, Mitarbeitende werben Mitarbeitende.
- Rabatte & Angebote: Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte, vielfältige Rabatte, Leasingangebote.
- Mobilität: JobRad, Mobilitäts-App, firmeneigene Parkplätze, Firmenwagen.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Bei Fragen melde dich gern telefonisch bei: Joyna Lippe.
Werkstudent Kundenservice- und Kanalmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank
Kontaktperson:
Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Kundenservice- und Kanalmanagement (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die apoBank und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und Kanalmanagement einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung! Lass in Gesprächen durchblicken, dass du wirklich für die Position brennst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleich, dass du den ersten Schritt machst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Kundenservice- und Kanalmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die apoBank brennst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du analytisch denkst und Probleme löst – das wird uns begeistern!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank vorbereitest
✨Informiere dich über die apoBank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die apoBank verschaffen. Schau dir ihre Werte, Mission und aktuelle Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine analytischen Fähigkeiten und deine selbstständige Arbeitsweise zeigen. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenservice und das Kanalmanagement eine zentrale Rolle spielen, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich präsentierst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Projekten oder zu den Erwartungen an die Werkstudenten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.