Aufgaben:
- Du bearbeitest und beantwortest Kundenbeschwerden eigenständig und mit hoher Serviceorientierung.
- Im Austausch mit verschiedenen Fachbereichen und Vertriebsstandorten findest du passgenau Lösungen für unsere Kundschaft.
- Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen eingehalten werden – ohne die individuellen Kundeninteressen aus dem Blick zu verlieren.
- Du gehst fallbezogen auf Kundinnen und Kunden zu und informierst sie telefonisch oder schriftlich.
Profil:
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Bankkaufmann/ -kauffrau absolviert und bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice sammeln können.
- Du kannst dich auf unsere Kundinnen und Kunden einstellen und hast Spaß an der Vielfalt der Themen, die sich aus deiner Aufgabe ergeben.
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Engagement und Eigeninitiative aus.
- Du besitzt Freude am direkten Kundenkontakt und kommunizierst sicher und eloquent - schriftlich wie telefonisch.
Vertriebsassistenz Private Banking (Kundenservice) in Teilzeit 20h/Woche (m/w/d) in Bielefeld Arbeitgeber: Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg
Als Werkstudent im Bereich Nachwuchskräftebetreuung bieten wir dir die Möglichkeit, aktiv an unserem Rekrutierungsprozess teilzunehmen und wertvolle Erfahrungen im Personalwesen zu sammeln. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du in einem dynamischen Team arbeitest, das Innovation und Eigenverantwortung schätzt. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, deine Ideen in spannende Projekte einzubringen.
Kontaktdaten:
Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg Recruiting-Team
