Aufgaben:
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Du unterstützt unsere Kundenberater/-innen und bist telefonisch wie persönlich erste Ansprechperson für unsere Kundschaft.
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Im Rahmen des systematischen Bestandskundenmanagements vereinbarst du proaktiv Gesprächstermine mit Potenzialkunden und bereitest diese organisatorisch und inhaltlich vor.
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Soweit möglich, löst du Kundenanfragen eigenständig und abschließend zur Zufriedenheit aller Beteiligten. Bei Kreditthemen arbeitest du Hand in Hand mit der Vertriebsassistenz Finanzierung.
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Du erkennst Beratungsbedarfe sowie Cross-Selling-Ansätze und leitest die Informationen an die richtigen Ansprechpersonen weiter.
Profil:
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Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Bankkauffrau/-mann absolviert und verfügst über erste Berufserfahrung in der Vertriebsunterstützung.
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Du bist sattelfest in Fragen zu Wertpapier- und Vermögensverwaltungsbearbeitung und hast Interesse am Gesundheitswesen.
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Du kommunizierst sicher und eloquent und überzeugst durch ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung.
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Die telefonische Kundenansprache bereitet dir Freude.
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Selbständiges, detailgenaues Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Du behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick und einen kühlen Kopf.
Vertriebsassistenz Private Banking (Kundenservice) in Voll- oder Teilzeit (m/w/d) in Dortmund Arbeitgeber: Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg
Als Werkstudent im Bereich Nachwuchskräftebetreuung bieten wir dir die Möglichkeit, aktiv an unserem Rekrutierungsprozess teilzunehmen und wertvolle Erfahrungen im Personalwesen zu sammeln. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du in einem dynamischen Team arbeitest, das Innovation und Eigenverantwortung schätzt. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, deine Ideen in spannende Projekte einzubringen.
Kontaktdaten:
Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg Recruiting-Team
