Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei Fragen zum Zahlungsverkehr.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Finanzsektor mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten für mindestens 20 Stunden pro Woche.
- Weitere Informationen: Ideale Gelegenheit, um deine Karriere im Finanzbereich zu starten.
- Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrungen im Finanzsektor und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Immatrikulierter Student der Wirtschaftswissenschaften oder BWL mit Eigeninitiative und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Aufgaben:
- Du bist der erste Ansprechpartner für den Kunden vor Ort und am Telefon.
- Du unterstützt den Kunden technisch sowie inhaltlich bei der Klärung von Fragen zum Zahlungsverkehr, zum Konto-Service und zum Online-Banking.
- Weiterhin entlastest Du unsere Berater bei telefonischen Terminvereinbarungen.
- Du übernimmst administrative und organisatorische Themen in der Filiale.
Es erwartet Dich eine attraktive Vergütung, bei einer Tätigkeit von mind. 20 Stunden pro Woche.
Profil:
- Du bist immatrikulierter Studierender (m/w/d) der Wirtschaftswissenschaften, BWL oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrungen im Finanzsektor sammeln.
- Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, Sorgfalt sowie Lösungsorientierung aus.
- Zudem bist Du konfliktfähig, kommunikationsstark und arbeitest gerne in einem Team.
- Du kannst es dir zeitlich einrichten, an mindestens zwei Nachmittagen pro Woche die Filiale zu unterstützen.
Werkstudent Kundenservice (m/w/d) in Saarbrücken Arbeitgeber: Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg
Als Werkstudent im Bereich Nachwuchskräftebetreuung bieten wir dir die Möglichkeit, aktiv an unserem Rekrutierungsprozess teilzunehmen und wertvolle Erfahrungen im Personalwesen zu sammeln. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du in einem dynamischen Team arbeitest, das Innovation und Eigenverantwortung schätzt. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, deine Ideen in spannende Projekte einzubringen.
Kontaktdaten:
Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Kundenservice (m/w/d) in Saarbrücken erhalten könntest
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Kundenservice (m/w/d) in Saarbrücken mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma Deutsche Apotheker- und Ärztebank Eg genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
