Aufgaben
- Du bist telefonisch wie persönlich erste Ansprechperson für unsere Kundschaft (Kunden und Vertriebspartner).
- Soweit möglich, löst du Kundenanfragen eigenständig und abschließend zur Zufriedenheit aller Beteiligten.
- Dazu identifizierst du sämtliche benötigten Informationen, forderst diese bei unseren Kunden an und prüfst die Unterlagen auf Vollständigkeit.
- Weiter obliegt in deiner Verantwortung die Begleitung der Finanzierung ab Vertragsunterzeichnung sowie deren Sicherstellung bis zur Auszahlung des Darlehensbetrages.
- Du erkennst Beratungsbedarfe sowie Cross-Selling-Ansätze und leitest die Informationen an die richtigen Ansprechpersonen weiter.
Profil
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Bankkaufmann bzw. zur Bankkauffrau absolviert und verfügst über erste Berufserfahrung in der Vertriebsunterstützung.
- Du bist sattelfest in sämtlichen Themen rund um das Kreditgeschäft und konntest bestenfalls erste Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern sammeln.
- Du kommunizierst sicher und eloquent und überzeugst durch ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung.
- Selbständiges, detailgenaues Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Du behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick und einen kühlen Kopf.
Deine Benefits
Modernes und flexibles Arbeiten
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Attraktive Vergütung
13,5 Monatsgehälter + Erfolgsbeteiligung für Tarifangestellte.
30+ Tage Urlaub
30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt.
Regelmäßige Team-Events
z.B. apoSoccer Cup, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Firmenjubiläen und Firmenläufe.
Mobilitäts-App
Monatlicher Zuschuss zu Bahn, Bus, Uber, Taxi, E-Scooter oder zum Tanken.
Ansprechpartner
Lea Reptsis-Osenar
Recruiting
+49 211 5998 2014
Arbeitsort
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Richard-Oskar-Mattern-Straße 6
40547 Düsseldorf
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Kontaktperson:
Deutsche Apotheker- und Ärztebank HR Team