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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung im Inbound für Reise- und Krankenversicherungen.
- Arbeitgeber: Deutsche Assistance Telematik GmbH, ein stabiler Arbeitgeber mit einem krisenfesten Arbeitsplatz.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Home-Office und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch und gute EDV-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Karriere-Programme, Teamevents und zahlreiche Sozialleistungen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Service- und Assistancepartner für die öffentlichen Versicherer sowie für die Sparkassen-Finanzgruppe organisiert die Deutsche Assistance Telematik GmbH Hilfs- und Serviceleistungen für unsere Kunden im In- und Ausland. Wir suchen zur Verstärkung unserer Assistance Service Center - Teams weitere Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound in verschiedenen Arbeitszeitmodellen (Vollzeit/Teilzeit ab 30 Stunden).
Arbeitszeiten: Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr.
- Eine abgeschlossene Ausbildung ist von Vorteil.
- Deutsch fließend in Wort und Schrift.
- Gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen.
Sicherer Arbeitsplatz: ein krisenfester Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tagen Urlaub.
Flexibilität: Mobile Arbeitsmöglichkeiten tageweise im Home-Office und flexible Arbeitszeiten in Teilzeit und Vollzeit ab 30 Std/Woche für die perfekte Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Weiterentwicklung: Zahlreiche interne und externe Karriere-Programme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie intensive Einarbeitung und Schulungen.
Sozialleistungen: Umfangreiche Sozialleistungen und angenehme Extras wie vergünstigte Rechtsschutzversicherung, Mitarbeiterkonditionen bei der Berliner Sparkasse (kostenloses Konto inkl. Visa Card/Reisepaket), Gratis-Versorgung mit Wasser und Heißgetränken, monatlicher Fahrkostenzuschuss, exklusive Angebote und spannende Sonderaktionen im Mitarbeitereinkaufsportal der Sparkassen-Finanzgruppe, Bike Leasing-Angebot, betriebliche Sozialberatung, Sommerparty, Weihnachtsfeier und Teamevents.
Service Center Specialist Arbeitgeber: Deutsche Assistance
Kontaktperson:
Deutsche Assistance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Center Specialist
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Center Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Deutsche Assistance Telematik GmbH und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Center Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Stärken!: Hebe deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die dich für die Position als Service Center Specialist qualifizieren. Denk daran, dass wir nach Teamplayern suchen, die auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument mit klaren Absätzen und einer sauberen Formatierung macht einen professionellen Eindruck. Wir schätzen Sorgfalt und Genauigkeit!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Assistance vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Deutsche Assistance Telematik GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen an und verstehe, wie sie ihren Kunden helfen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen reagiert hast oder wie du Kunden erfolgreich betreut hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Arbeitszeiten oder zu den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Prüfe deine EDV-Kenntnisse
Da gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du mit diesen Programmen vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar ein kleines Beispiel vorbereiten, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Effizienz zu steigern.