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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne alles über den Bahnbetrieb und werde Disponent:in für Verkehrsservice.
- Arbeitgeber: Die Deutsche Bahn ist einer der vielfältigsten Arbeitgeber in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Endgerät, bis zu 16 Freifahrten jährlich und monatlicher Zuschuss bis 350 €.
- Warum dieser Job: Gestalte den Bahnbetrieb aktiv mit und erlebe spannende Herausforderungen im Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mittlere Reife und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Schichtarbeit und Wochenenddienste sind Teil des Jobs.
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 01. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Regio AG und S-Bahn am Standort München. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in München.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut.
- Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen.
- Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements.
- Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen.
- Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen.
Dein Profil:
- Du hast die Schule (bald) mit mindestens der mittleren Reife erfolgreich abgeschlossen.
- Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut.
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick.
- Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen.
- Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich.
Benefits:
- Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das Du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
- Zuschuss bis 350 € monatlich.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Ausbildung Disponent:in 2025 (w/m/d) - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: Deutsche Bahn
Kontaktperson:
Deutsche Bahn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Disponent:in 2025 (w/m/d) - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre Ausbildungsangebote. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenswerte und die Rolle des Disponenten verstehst. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Deutschen Bahn zu knüpfen. Besuche Jobmessen oder Informationsveranstaltungen, um direkt mit Mitarbeitern zu sprechen und mehr über die Ausbildung zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen zu Stressbewältigung und Entscheidungsfindung übst. Überlege dir Beispiele aus deinem Leben, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Beruf und die Branche. Erkläre, warum du gerade Disponent:in werden möchtest und was dich an der Arbeit bei der Deutschen Bahn reizt. Authentizität kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Disponent:in 2025 (w/m/d) - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Deutsche Bahn: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich intensiv mit der Deutschen Bahn und ihrer Ausbildungsstelle vertraut machen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Ausbildung und die Anforderungen zu erfahren.
Gestalte deinen Lebenslauf: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen, Praktika oder Projekte hervor, die deine Eignung für die Ausbildung als Disponent:in unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Ausbildung bei der Deutschen Bahn interessierst. Gehe auf deine Stärken ein und erläutere, wie du zur Rolle des Disponenten beitragen kannst.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und dass du alle geforderten Nachweise beifügst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bahn vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv über die Deutsche Bahn und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Rolle des Disponenten im Bahnbetrieb und sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über das Unternehmen und die Branche testen.
✨Bereite Beispiele für Stresssituationen vor
Da die Position des Disponenten oft mit stressigen Situationen verbunden ist, solltest du konkrete Beispiele aus deinem Leben parat haben, in denen du Ruhe bewahrt und Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, auch in schwierigen Momenten einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Ausbildung wirst du viel mit Kunden und Kollegen kommunizieren müssen. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren, indem du klar und präzise sprichst und aktiv zuhörst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du immer nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über den weiteren Verlauf zu erfahren. Es ist auch eine gute Gelegenheit, um Unklarheiten zu beseitigen.
