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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne Kundenberatung, Marketing und Projektmanagement im Verkehrsservice.
- Arbeitgeber: Deutsche Bahn - einer der vielfältigsten Arbeitgeber Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: 16 Freifahrten pro Jahr und DB Job-Ticket für deinen Arbeitsweg.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Zukunft und arbeite am Hauptbahnhof Hannover.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Schule, Deutschkenntnisse B2 und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Vielfältige Ausbildung mit festen Ansprechpartner:innen und Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich!
Zum 01. September 2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in Hannover. Die Berufsschule befindet sich im nahen Burgdorf.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
- Du eignest dir wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung, im Marketing und im Projektmanagement an.
- In der Ausbildung als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice erlernst du außerdem alles Nötige zu unseren Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen.
- Du betreust und berätst dann unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe. Am Hauptbahnhof Hannover, einem der größten Eisenbahnkreuze Deutschlands, kommen noch die Bahnsteigaufsicht und der Gepäck- sowie Fundservice hinzu.
- Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört dabei zu deinem Tagesgeschäft.
Dein Profil:
- Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt.
- Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau.
- Fremdsprachen sind sowieso dein Ding und in Geographie macht dir so schnell niemand etwas vor.
- Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick.
- Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Benefits:
- Wir bieten Dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für Deinen täglichen Arbeitsweg.
- Wir bieten dir eine praxisnahe und zukunftsorientierte Ausbildung mit festen Ansprechpartner:innen, welche dich auf deinem Weg begleiten.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Hauptbahnhof Hannover 2026 (w/m/d) Arbeitgeber: Deutsche Bahn
Kontaktperson:
Deutsche Bahn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Hauptbahnhof Hannover 2026 (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Ausbildung als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice interessierst, schau dir die Deutsche Bahn genau an. Besuche ihre Website, informiere dich über die Unternehmenskultur und zeige dein Interesse in Gesprächen oder bei Events.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um mit aktuellen Auszubildenden oder Mitarbeitenden der Deutschen Bahn in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Engagement und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über typische Fragen und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle offenen Stellen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Je schneller du dich bewirbst, desto besser stehen deine Chancen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Hauptbahnhof Hannover 2026 (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig dein Interesse!: Erzähle uns, warum du gerade bei der DB InfraGO AG arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Ausbildung zum Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice? Dein Enthusiasmus kann uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So hast du alles an einem Ort und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bahn vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Deutsche Bahn und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, welche Werte das Unternehmen vertritt und wie sie ihren Kundenservice gestalten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da der Job viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast. Überlege dir Situationen, in denen du Kunden geholfen oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit
In einem dynamischen Umfeld wie dem Hauptbahnhof ist Flexibilität gefragt. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Anpassungsfähigkeit und Teamarbeit betreffen. Erkläre, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und gut im Team arbeitest.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Ausbildungsinhalten, den Herausforderungen im Verkehrsservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein echtes Interesse an der Ausbildung.
