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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe Zugtickets im Reisezentrum.
- Arbeitgeber: Die Deutsche Bahn ist einer der vielfältigsten Arbeitgeber in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Monatliche Unterstützung von 396 Euro und Fahrkarte für den Arbeitsweg.
- Warum dieser Job: Bereite dich auf deine Ausbildung vor und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Schulabschluss bald erreicht, flexibel und teamfähig.
- Andere Informationen: Vielfalt wird gefördert, Bewerbungen von Geflüchteten sind willkommen.
Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit etwa 250 motivierte Teilnehmer:innen für das Einstiegsqualifizierungsprogramm „Chance plus“. Egal welchen Hintergrund du mitbringst, wir machen dich fit für die Berufsausbildung. Mit „Chance plus“ hast du sehr gute Aussichten auf einen Ausbildungsplatz oder Direkteinstieg.
Wenn du deinen Schulabschluss (bald) in der Tasche hast, motiviert bist, aber für dieses Jahr noch keine Ausbildung gefunden hast, dann bereite dich gemeinsam mit uns auf deine Ausbildung vor. Zum 1. November 2025 suchen wir dich für die Ausbildungsvorbereitung Chance plus Service im Reisezentrum 2025 (w/m/d) bei der DB Vertrieb GmbH in Hamburg.
Wie bei einer Berufsausbildung wechselst du zwischen praktischer Arbeit im Reisezentrum im Hauptbahnhof in Hamburg und theoretischem Unterricht an der Berufsschule in Hamburg.
Das erwartet dich:
- Die Unterstützung bei der Beratung unserer Kund:innen und dem Verkauf von Zugtickets zählt zu deinen Hauptaufgaben
- Du findest die beste Verbindung für unsere Reisenden
- Du bist eine helfende Hand für die Reisenden
- Du sorgst für den Wohlfühlfaktor an unseren Bahnhöfen
Dein Profil:
- Die Schule hast du (bald) beendet, aber bisher noch keinen Ausbildungsplatz gefunden
- Du hast noch keine Berufsausbildung abgeschlossen und bist bei der Agentur für Arbeit „ausbildungsplatzsuchend“ gemeldet
- Wechselnde Arbeitszeiten sind für dich okay, denn du bist flexibel
- Außerdem arbeitest du gerne im Team und magst unterschiedliche Aufgaben
- Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Sprachniveau B1
Wir haben Interesse daran, Geflüchtete einzustellen. Unsere Einstiegsqualifizierung unterstützt eine individuelle Integration in Arbeit und Leben in Deutschland.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Benefits:
- 396 Euro monatliche Qualifizierungsunterstützung.* Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.01.2022.
- Ein persönlicher Ansprechpartner im Betrieb und ein Sozialpädagoge begleiten Dich in allen Bereichen während des Programms.
- Fahrkarte für Deinen täglichen Arbeitsweg.
- Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Ausbildungsvorbereitung Chance plus Service im Reisezentrum (w/m/d) 2025 Arbeitgeber: Deutsche Bahn
Kontaktperson:
Deutsche Bahn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildungsvorbereitung Chance plus Service im Reisezentrum (w/m/d) 2025
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Netzwerke und Plattformen, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Deutschen Bahn in Kontakt zu treten. Ihre Erfahrungen können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Motivation für die Ausbildungsvorbereitung. Überlege dir, warum du gerade bei der Deutschen Bahn arbeiten möchtest und was du zur Teamarbeit beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, verschiedene Aufgaben zu übernehmen. In der Ausbildungsvorbereitung ist es wichtig, dass du anpassungsfähig bist und bereit, Neues zu lernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildungsvorbereitung Chance plus Service im Reisezentrum (w/m/d) 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Deutsche Bahn: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Deutsche Bahn und das Programm 'Chance plus' informieren. Verstehe die Anforderungen und die Ziele des Programms, um deine Motivation klar darzustellen.
Gestalte deinen Lebenslauf: Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und aktuell ist. Betone relevante Erfahrungen, auch wenn diese nicht direkt mit dem Reisezentrum zu tun haben. Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an der Ausbildungsvorbereitung interessiert bist. Hebe deine Motivation hervor und erläutere, wie du zur Unterstützung der Kund:innen im Reisezentrum beitragen kannst.
Überprüfe deine Deutschkenntnisse: Da die Deutschkenntnisse mindestens auf B1-Niveau sein sollten, stelle sicher, dass du dies in deiner Bewerbung erwähnst. Wenn du Zertifikate oder Nachweise hast, füge diese hinzu, um deine Sprachkenntnisse zu belegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bahn vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Deutsche Bahn und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Rolle des Reisezentrums und welche Aufgaben dort anfallen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Teamarbeit vor
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, überlege dir konkrete Beispiele aus der Schule oder anderen Erfahrungen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies kann deine sozialen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Die Stelle erfordert wechselnde Arbeitszeiten. Sei bereit, dies im Interview zu thematisieren und zeige, dass du flexibel bist und dich schnell an neue Situationen anpassen kannst.
✨Prüfe deine Deutschkenntnisse
Da die Deutschkenntnisse mindestens auf B1-Niveau sein sollten, stelle sicher, dass du während des Interviews klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe eventuell einige typische Fragen und Antworten im Voraus.
