Client Service Analyst im Bereich Wertpapiere/Mitarbeiterbeteiligungsprogramme (d/m/w)

Über den Bereich

Das Team „Staff Share“ verantwortet die Betreuung und fristgerechte Abwicklung von Mitarbeiterbeteiligungsprogrammen für die Kunden (u.a. diverse Dax 40 Unternehmen) der Deutsche Bank AG. Unser Bereich ist dynamisch und geprägt von häufigen Marktanpassungen. Wir bedienen eine breite Palette an Dienstleistungen im Bereich der Wertpapierbeteiligung, wie z.B. Aktienprogramme und Stock Option Pläne. Spezialisten mit langjährigen Erfahrung helfen Ihnen bei der Einarbeitung.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Betreuung, Koordination und Bearbeitung von Belegschaftsaktien-, Investment-/Aktiensparplan- und Stock-Options-Programmen in Zusammenarbeit mit unseren Mandanten/Auftraggebern und den beteiligten Abteilungen.
• Du kümmerst dich um die Einbuchung und Verwahrung von Wertpapieren (Aktien, Fonds, Optionsrechte etc.).
• Du nimmst Teilnehmeraufträge, Anfragen und Wertpapiertransaktionen entgegen, prüfst und bearbeitest sie.
• Du erstellst professionelle Berichte (z.B. Ausübungs- und Bestandsberichte).
• Du begleitest die Zuteilungs- und Ausübungsphasen der Unternehmen.
• Du unterstützt und koordinierst bei der Implementierung neuer Programme und Projekte.

Deine Fähigkeiten und Erfahrungen

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im kaufmännischen Bereich – oder ein abgeschlossenes Studium.
• Du bringst fundierte Kenntnisse in der Wertpapierabwicklung mit, besonders im Handel und in der Abwicklung.
• Du hast umfangreiche Erfahrung im Kundenservice.
• Du gehst sicher mit dem PC um und beherrschst die gängigen MS‑Office‑Produkte.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Ergebnisorientierung aus.

Was wir Dir bieten

• Emotional ausgeglichen: Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
• Körperlich fit: Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check‑up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
• Sozial vernetzt: Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
• Finanziell abgesichert: Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter / Ihre Recruiterin zu. Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten. Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Felix Jablko gerne zur Verfügung.

Wir streben eine Unternehmenskultur an, in der wir gemeinsam jeden Tag das Beste geben. Dazu gehören verantwortungsvolles Handeln, wirtschaftliches Denken, Initiative ergreifen und zielgerichtete Zusammenarbeit. Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeiter*innen. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.