Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkund*innen telefonisch und setze Vertriebsziele um.
- Arbeitgeber: Deutsche Bank Group mit einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Sicheres Gehalt, Bonus, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung in Banking-Themen für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice oder Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir setzen auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können – denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.
Wir bieten an dem Standort Hameln der Postbank Direkt GmbH in der Privatkundenbank Deutschland eine moderne und flexible Arbeitswelt. Dabei nehmen wir das „Direkt“ in unserem Namen wörtlich – denn wir sind der erste Kontakt für unsere Privatkund*innen, wenn es um vertrauensvolle Betreuung und professionellen Service rund ums Banking geht. Und genau dafür suchen wir Dich – engagiert, kommunikativ und mit Freude am Kontakt mit Menschen.
Deine Aufgaben
- Du hältst eine hohe Dienstleistungsqualität nach den Grundsätzen des kundenorientierten Verkaufs unter Beachtung der regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben und Prozesse ein.
- Du berätst unseren Privatkund*innen in einer eingeschränkten Produktpalette.
- Du erkennst und schöpfst Cross-Selling-Potenziale aus.
- Du sorgst dafür, dass Vertriebsziele umgesetzt werden.
Deine Qualifikation
- Du hast erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder bist Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent.
- Du bist erfolgsorientiert und hast Spaß am bedarfsorientierten Verkauf.
- Du bist belastbar und teamfähig.
- Du bist routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen.
Das bieten wir Dir
- Tariflich abgesichertes Festgehalt und erfolgsabhängiger Bonus.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Hybrides Arbeiten.
- Angenehmes Betriebsklima und modernes Arbeitsambiente.
- Mitarbeitendenvorteilsprogramm.
Damit Du voller Selbstvertrauen zum Hörer greifen kannst, erwartet Dich gleich zu Beginn eine intensive Einarbeitung zu den wichtigsten Banking-Themen.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und inklusives Arbeitsumfeld.
Kundenberater/in Standardproduktpalette (d/m/w) im Direktvertrieb Arbeitgeber: Deutsche Bank
Kontaktperson:
Deutsche Bank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/in Standardproduktpalette (d/m/w) im Direktvertrieb
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in interessierst, zögere nicht, direkt bei der Deutschen Bank nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Deutsche Bank und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/in Standardproduktpalette (d/m/w) im Direktvertrieb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Freude am Kontakt mit anderen arbeiten.
Betone deine Erfahrungen!: Egal, ob du schon im Kundenservice gearbeitet hast oder Quereinsteiger*in bist – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen. Zeige, wie du kommunikativ und serviceorientiert bist!
Verstehe die Anforderungen!: Lies dir die Stellenbeschreibung genau durch und achte darauf, wie du die geforderten Qualifikationen in deiner Bewerbung unterbringen kannst. Das zeigt uns, dass du die Rolle wirklich verstehst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bank vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Deutsche Bank und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe die Werte und die Kultur des Unternehmens, damit du zeigen kannst, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deinen Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Kundenberater/in zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Begeisterung für den Verkauf
Da die Stelle einen starken Fokus auf bedarfsorientierten Verkauf hat, solltest du deine Leidenschaft für den Verkauf und das Erkennen von Cross-Selling-Potenzialen betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich verkauft hast und teile diese Geschichten.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Einarbeitungsprozessen oder den Zielen des Teams sind immer gut!