Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs für Consumer-Finance-Anwendungen und Durchführung von Analysen.
- Arbeitgeber: Deutsche Bank Group, ein international agierendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Umfangreiche Gesundheitsangebote, flexible Arbeitszeiten und finanzielle Sicherheit für die Zukunft.
- Andere Informationen: Voll- und Teilzeitoptionen verfügbar, inklusive Unterstützung für mentale Gesundheit und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Stabilität von Anwendungen und arbeite in einem dynamischen, internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung im L2 Applikations-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über den Bereich Global Production Stability ist verantwortlich für die Stabilität von Geschäftsanwendungen, die im Back-Office, in den Filialen oder über das Internet genutzt werden. Der Bereich liefert 2nd Level Application Support und nutzt u.a. die in der IT etablierten ITIL-Prozesse sowie Monitoring-Tools, um die erforderliche Stabilität der Anwendungen sicherzustellen. Im Team Consumer Finance, das den stabilen und sicheren Betrieb von Anwendungen für Konsumentenkredite verantwortet, besteht ein vielseitiges Aufgabenportfolio in einem international aufgestellten Team.
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung eines stabilen IT‑Betriebs der Consumer‑Finance‑Anwendungen.
- Durchführung von Logfile‑ und Root‑Cause‑Analysen, Behebung von Incidents, Bearbeitung von Service Requests sowie Mitarbeit im Problem‑ und Change‑Management entlang der ITSM‑Prozesskette der Deutschen Bank.
- Verständnis der technischen Details der jeweiligen Anwendung im Gesamtkontext der Bankinfrastruktur sowie Nutzung der im L2‑IT‑Betrieb erforderlichen Tools; optionale Teilnahme an Rufbereitschaften.
- Konzeption und Implementierung von Maßnahmen zur funktionalen Erweiterung und Verbesserung des IT‑Monitorings.
- Überwachung und Einhaltung definierter Leistungskennzahlen (KPIs).
- Wahrnehmung von Aufgaben und Zielen im Rahmen der Business‑Continuity‑Management‑Prozesse zur Sicherstellung der Produktionsstabilität.
- Sicherstellung der Übernahme von Vorhaben und Projekten aus der Anwendungsentwicklung in den IT‑Betrieb anhand definierter Production‑Readiness‑Kontrollen.
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Hochschulabschluss (mit IT-Schwerpunkt) oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Sehr gute Kenntnisse der ITSM-Prozesse (ITIL v3 Foundation Zertifizierung bevorzugt).
- Langjährige Erfahrung im L2 Applikations-Support oder in DevOps Teams, mit sehr guten Kenntnissen der wesentlichen Komponenten wie Oracle, SQL, Linux, WebLogic, Fabric, ServiceNow, sowie sicherer Umgang mit unseren Monitoring Tools wie Splunk, New Relic oder Geneos.
- Gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, sowie sehr gute Deutsch Kenntnisse.
- Strukturierter und organisierter Arbeitsstil gepaart mit hoher Auffassungsgabe und Selbstinitiative, sowie sehr hohe Teamfähigkeit.
Was wir Ihnen bieten:
- Eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
- Emotionale Ausgeglichenheit durch Angebote wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Förderung mentaler Gesundheit.
- Körperliche Fitness durch Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld.
- Soziale Vernetzung durch Unterstützung durch den pme Familienservice, flexible Arbeitszeitmodelle sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
- Finanzielle Absicherung durch Beitragspläne für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten. Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Kilian Weber gerne zur Verfügung. Kontakt: kilian.weber@db.com
Production Analyst (d/m/w) - Global Production Stability - Consumer Finance Arbeitgeber: Deutsche Bank
Kontaktperson:
Deutsche Bank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Production Analyst (d/m/w) - Global Production Stability - Consumer Finance
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die ITIL-Prozesse und Monitoring-Tools verstehst!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem internationalen Team wie bei uns ist es wichtig, gut im Team arbeiten zu können. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Production Analyst (d/m/w) - Global Production Stability - Consumer Finance
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende einen authentischen und persönlichen Schreibstil in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit und Motivation zu zeigen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Verlinke deine Erfahrungen direkt mit den Aufgaben, die im Job gefordert werden.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bank vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Prozesse
Da der Bereich Global Production Stability stark auf ITIL-Prozesse angewiesen ist, solltest du dir die Zeit nehmen, diese Prozesse gut zu verstehen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu ITIL und deren Anwendung im L2-Support zu beantworten.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, vertraut bist. Dazu gehören Oracle, SQL, Linux und Monitoring-Tools wie Splunk oder New Relic. Ein gutes technisches Verständnis wird dir helfen, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.
✨Beispiele für Problemlösungen parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Incidents bearbeitet oder Root-Cause-Analysen durchgeführt hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Überlege dir, wie du zur Stabilität und zum Erfolg deines Teams beigetragen hast.