Senior Berater Vorsorge (d/m/w), Beratungscenter Privatkunden - Wuppertal

In den Beratungscentern der Privatkundenbank Deutschland verbinden wir an verschiedenen Standorten eine moderne, digitale und hybride Arbeitswelt mit persönlicher Beratung unserer Kund*innen. Wir leben eine zeitgemäße und moderne Arbeits- und Beratungswelt, richten uns konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus und zählen damit zu den modernsten Teams in der Privatkundenberatung. Unsere Kund*innen schätzen digitale Kanäle ebenso wie den persönlichen Austausch und erwarten eine kompetente, individuelle Beratung zu allen bankfachlichen Themen. Dabei kannst du deine Stärken einbringen und die Beratung der Zukunft aktiv mitprägen.

Deine Aufgaben:

• Du berätst Privatkund*innen über digitale Kanäle zu Konto-, Service- und Digitalisierungsthemen.
• Du übernimmst die digitale Beratung und den Vertrieb von persönlichen Krediten sowie Vorsorge-Produkten.
• Du führst souverän Terminvereinbarungen und abschlussorientierte Beratungsgespräche.
• Du trittst kompetent, freundlich und kundenorientiert auf.
• Du stärkst das Team, teilst Wissen und unterstützt Kolleg*innen.

Deine Fähigkeiten und Erfahrungen:

• Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst Erfahrung in der digitalen Privatkundenberatung mit – insbesondere im Kredit- und Vorsorgegeschäft.
• Du gehst sicher mit digitalen Medien und dem omnikanalfähigen Arbeitsplatz um.
• Du ermittelst strukturiert den Bedarf (z. B. über den FinanzCheck) und leitest Kund*innen zielgerichtet zu den passenden Lösungen bzw. Ansprechpersonen weiter.
• Du verfügst über eine IDD-Zertifizierung und bringst die erforderliche regulatorische Sicherheit mit.
• Du verfügst über Kommunikations- und Vertriebsstärke sowie eine hohe Teamorientierung.
• Du setzt KI-gestützte Anwendungen zielgerichtet ein, um Kundenbedarfe effizienter zu erkennen, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Beratungsqualität kontinuierlich zu verbessern.

Was wir Ihnen bieten:

• Eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
• Emotionale Ausgeglichenheit: Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
• Körperliche Fitness: Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
• Soziale Vernetzung: Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, flexible Arbeitszeitmodelle sowie von Programmen zur Förderung von Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
• Finanzielle Absicherung: Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen und exklusiven Mitarbeiterkonditionen.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten. Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Ahmet Deniz gerne zur Verfügung. Kontakt: Ahmet Deniz: +49 69 910-45237.

Wir streben eine Kultur an, in der wir befähigt sind, jeden Tag gemeinsam zu glänzen. Dies umfasst verantwortungsvolles Handeln, kommerzielles Denken, Initiative ergreifen und kollaboratives Arbeiten. Gemeinsam teilen und feiern wir die Erfolge unserer Mitarbeitenden. Gemeinsam sind wir die Deutsche Bank Gruppe. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und inklusives Arbeitsumfeld.