Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkund*innen digital und persönlich zu Finanz- und Vorsorgethemen.
- Unternehmen: Modernes Beratungscenter mit flexibler, digitaler Arbeitsweise.
- Vorteile: Emotionale Unterstützung, Gesundheitsangebote, flexible Arbeitszeiten und finanzielle Absicherung.
- Weitere Informationen: Voll- und Teilzeitstellen verfügbar, inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung in einem großartigen Team.
- Qualifikationen: Bankkaufmännische Ausbildung und Erfahrung in digitaler Beratung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In den Beratungscentern der Privatkundenbank Deutschland verbinden wir an verschiedenen Standorten eine moderne, digitale und hybride Arbeitswelt mit persönlicher Beratung unserer Kund*innen. Wir leben eine zeitgemäße und moderne Arbeits- und Beratungswelt, richten uns konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus und zählen damit zu den modernsten Teams in der Privatkundenberatung.
Unsere Kund*innen schätzen digitale Kanäle ebenso wie den persönlichen Austausch und erwarten eine kompetente, individuelle Beratung zu allen bankfachlichen Themen. Dabei kannst du deine Stärken einbringen und die Beratung der Zukunft aktiv mitprägen.
Deine Aufgaben:
- Du berätst unsere Privatkund*innen bedarfsgerecht über digitale Medien (Telefon, Videoberatung, CoBrowsing und E‑Mail) zu den Themen Konto, Service, Persönliche Kredite und Vorsorgeprodukten.
- Du verantwortest im Team mit deiner Erfahrung und Seniorität die Betreuung eines Kundenpools, gewinnst Kund*innen für das digitale, omnikanalgestützte Privatkundensegment und entwickelst die Kundenbeziehungen kontinuierlich weiter.
- Du identifizierst Bedarfe durch den Einsatz standardisierter Beratungsprozesse (z. B. FinanzCheck) und leitest Kund*innen bei Themen außerhalb deiner eigenen Kompetenz qualifiziert an Spezialbereiche weiter.
- Du überzeugst bei der telefonischen Terminvereinbarung und führst abschlussorientierte und qualitativ hochwertige Beratungsgespräche.
- Du bringst dich aktiv in das Team ein, förderst die Beratungsleistung deiner Kolleg*innen und gibst dein Fachwissen motivierend weiter.
- Du unterstützt die RBC‑Führungskräfte bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen und übernimmst stellvertretende Aufgaben in der Tagessteuerung.
Deine Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst besondere Expertise in der digitalen Beratung sowie im Vertrieb von Persönlichen Krediten (inkl. Absicherung) und Vorsorge-Produkten mit und ergänzt durch umfassende Kenntnisse der gesamten Privatkunden-Produktpalette.
- Du beherrschst den professionellen Einsatz digitaler Medien (Telefonie, Videoberatung, Screen‑Sharing) und nutzt die Möglichkeiten des omnikanalfähigen Arbeitsplatzes sicher und effizient.
- Du verfügst über fundierte Kompetenz im Bereich Persönliche Kredite, bist IDD‑zertifiziert und erfüllst zuverlässig alle regulatorischen Anforderungen sowie Qualitätsstandards im Kredit- und Vorsorgegeschäft.
- Du besitzt tiefgreifendes Know‑how im Finanzierungs‑ und Vorsorgebereich und entwickelst dein Fach‑, Vertriebs‑, Prozess‑ und Digitalisierungswissen kontinuierlich weiter.
- Du trittst souverän, routiniert, freundlich und kompetent auf, du verfügst zudem über ausgeprägte verkäuferische Fähigkeiten und überzeugst durch eine hohe Kundenorientierung.
Was wir bieten:
- Emotionale Ausgeglichenheit: Angebote wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Förderung der mentalen Gesundheit.
- Körperliche Fitness: Check‑ups, Impfangebote und Beratung zur gesunden Lebensführung.
- Soziales Netzwerk: Unterstützung durch den Familienservice, FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) und eine Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
- Finanzielle Absicherung: Altersvorsorgepläne, Bankdienstleistungen für Mitarbeitende, Firmenfahrrad und Deutschlandticket.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten. Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.
Senior Experte Vorsorge (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden Arbeitgeber: Deutsche Bank
Als Senior Experte Vorsorge (d/m/w) in unserem Beratungscenter für Privatkunden profitierst du von einer modernen, hybriden Arbeitsumgebung, die persönliche Beratung mit digitalen Kanälen vereint. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, ein sicheres Arbeitsverhältnis und zahlreiche Angebote zur Förderung deiner emotionalen und körperlichen Gesundheit. Zudem unterstützen wir deine berufliche Weiterentwicklung in einem vielfältigen und integrativen Team, das Wert auf Chancengleichheit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Experte Vorsorge (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Experte Vorsorge (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Deutsche Bank arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Senior Experte Vorsorge (d/m/w) Beratungscenter Privatkunden besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bank vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Deutsche Bank zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Deutsche Bank leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
