Senior Relationship Manager (d/m/w) Wealth Management

Über den Bereich

In der Privatkundenbank bündelt die Deutsche Bank ihre Expertise im Privatkundengeschäft in einem Geschäftsbereich – mit den Marken Deutsche Bank und Postbank als Marktführer in Deutschland und einem globalen Netzwerk, das das Geschäft der Bank mit vermögenden Kund*innen weltweit sowie mit Privatkund*innen und ausgewählten kleinen bis mittelgroßen Unternehmen umfasst. Die Privatkundenbank bietet ihren Kund*innen hochwertige Finanzdienstleistungen aus einer Hand – von umfassenden Angeboten für Privatkund*innen über die Betreuung anspruchsvoller Unternehmer und ihrer Familien bis hin zu Lösungen für selektive kleinere und mittelgroße Unternehmen in wichtigen Märkten der Eurozone.

Wir führen unser bisheriges Wealth Management- und Private Banking-Geschäft in Deutschland enger zusammen mit dem Ziel, das beste Wealth Management in Europa zu bieten. Wir sind Marktführer und sehen aufgrund unserer ausgezeichneten Stellung im Markt, der großen Qualität unserer Mitarbeiter*innen und unserer breiten Angebotspalette weiteres Wachstumspotential.

Ihre Aufgaben

• Gesamtverantwortung für ein ständig wachsendes Kundenportfolio mit überwiegend Kunden des (mittleren/oberen) HNW- und unteren UHNW-Segments mit hoher Komplexität des Kundenportfolios und der Kundenbedürfnisse
• Aktive Gewinnung neuer Kundenbeziehungen in den Fokussegmenten u.a. durch exzellente Vernetzung innerhalb der Bank (One Bank)
• Empfehlungsmanagement in bestehenden Kundenverbindungen und aktive Präsenz im Markt, z.B. durch die Initiierung/Teilnahme an Kunden-/Netzwerkveranstaltungen
• Ganzheitliche Betreuung der bestehenden Kundenbeziehungen im zugeordneten Fokussegment unter Nutzung der banküblichen EDV-Anwendungen und Hilfsmittel
• Exzellente Zusammenarbeit im „Client Service Team (CST)“ bei der Akquisition neuer Kundenbeziehungen sowie der Pflege bestehender Kundenverbindungen
• Eigenverantwortliche Übernahme und Durchführung der „Know Your Customer (KYC)“-Prozesse mit Unterstützung des CST
• Permanente Weiterentwicklung in Bezug auf Beratungs-/Service-Qualität und Risikomanagement
• Akquisition von Kunden und Ausbau des Share of Wallet des Bestands-Kundenbuchs sowie kontinuierlich-aktive Betreuung von Ziel-/Bestandskunden
• (Mit-)Entwicklung von konkreten Vorschlägen für die Optimierung des Produkts- und Leistungsangebots
• Systematischer Ausbau interner/externer Netzwerke und Kooperationen

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen

• Ausgeprägte Expertise und umfangreiche Erfahrung in der professionellen Gesamtvermögensberatung und der Betreuung der Kunden im eigenbetreuten Portfolio sowie Zielkunden
• Besonderes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit exponierten Kunden der Bank und Bewusstsein für die damit verbundenen Reputationsrisiken
• Nachhaltig hohe und erfolgreich praktizierte Akquisitionsleistung
• Sehr gute Kenntnisse des WM Select+ Produkt-/Leistungsangebotes sowie exzellente Kapitalmarktkenntnisse
• Umfassender Zugang zu und Breite von (internen und externen) Netzwerken
• Ausgeprägte Innovations- und Veränderungsfähigkeit
• Sehr hohe Kundenorientierung und sehr hohe Teamfähigkeit
• Deutsch verhandlungssicher und Englisch gute bis sehr gute Kenntnisse
• Bereitschaft zu Reisetätigkeit

Was wir Ihnen bieten

• Eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
• Emotionale Ausgeglichenheit: Angebote wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und zur Förderung mentaler Gesundheit.
• Körperliche Fitness: Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld.
• Soziale Vernetzung: Unterstützung durch den pme Familienservice, flexible Arbeitszeitmodelle sowie eine Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
• Finanzielle Absicherung: Beitragspläne für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen und Firmenfahrrad.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten. Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Melanie Klopsch gerne zur Verfügung.