Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Einführung einer CRM-Lösung und arbeite an spannenden interdisziplinären Projekten.
- Unternehmen: Die Deutsche Bundesbank - ein integraler Teil des Europäischen Systems der Zentralbanken.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten, 30 Tage Urlaub und umfangreiche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und eine wertschätzende Teamkultur warten auf dich.
- Warum dieser Job: Trage zur digitalen Transformation der Bundesbank bei und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Bachelor in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Erfahrung, Kenntnisse in CRM-Implementierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58300 - 86700 € pro Jahr.
Die Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank: Ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken mit bedeutender Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland. Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit auch die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben schaffen. Begleiten Sie uns auf dem Weg zu einer digitalen Zentralbank!
Der Zentralbereich Informationstechnologie mit rund 1.000 Beschäftigten unterstützt die gesamte Bundesbank bei ihren vielfältigen Aufgaben, z. B. in Form der Implementierung und Betreuung zahlreicher Anwendungen u. a. aus dem Bereich Unternehmenskommunikation. Derzeit sind wir auf der Suche nach einem IT-Application-Manager / einer IT-Application-Managerin (m/w/d) mit Wissen und Erfahrung in Einführung und Betrieb einer CRM-Lösung (Customer-Relationship-Management). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Arbeit von besonderem Wert: Ihr Einsatz bei uns
- Sie arbeiten im Projekt zur Einführung einer CRM-Lösung mit und übernehmen dabei Aufgaben wie die Anforderungsanalyse, das Erstellen technischer Kriterien für Ausschreibungsunterlagen, die IT-Sicherheitsuntersuchung, die technische Integration sowie die Vorbereitung des Betriebs.
- Als Mitglied des Teams betreuen und koordinieren Sie die technische Integration und den Betrieb der eingeführten CRM-Anwendung als On-Premise- oder SaaS-Lösung. Zudem betreuen Sie weitere Fachbereichsanwendungen wie z. B. Bibliotheks- und Archivsysteme.
- Sie beraten interne Fachbereiche und stimmen neue Anforderungen mit ihnen ab, unterstützen diese bei der Marktrecherche auf der Suche nach geeigneten IT-Produkten, erstellen technische Konzepte und begleiten deren Umsetzung.
- Zudem arbeiten Sie eng mit internen IT-Stellen und externen Partner-Firmen zusammen.
- Im Last-Level-Support analysieren Sie Störungen und Fehlermeldungen, die Sie beheben oder an weitere Supportstellen delegieren.
- Sie bringen Ihr Wissen mit ein und arbeiten von Beginn an als vollwertiges Teammitglied im Tagesgeschäft und in spannenden, interdisziplinären Projekten.
Besondere Werte: Ihre Qualifikationen
- Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss der (Wirtschafts-)Informatik bzw. gleichwertiger Bildungsabschluss oder vergleichbare Kenntnisse aus einer mindestens dreijährigen Berufserfahrung möglichst kombiniert mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in oder Systemintegrator*in).
- Mindestens 2-jährige Erfahrung und Kenntnisse in Implementierung, Administration und Betrieb einer CRM-Lösung.
- Gute Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Application Management, also einer umfassenden technischen und organisatorischen Betreuung von Anwendungen aus unterschiedlichen Technologiebereichen (z. B. Web, Client-Server, Cloud, SaaS).
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Umsetzung von IT-Sicherheitsanforderungen, auch basierend auf dem BSI-Grundschutz, sind von Vorteil.
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Datenbanken, Netzwerke, Firewall und IT-Sicherheit sowie mehrjährige Erfahrung im Betreuen von Microsoft Windows Betriebssystemen auf Server und Client sind von Vorteil.
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit einem hohen Maß an Eigenständigkeit, Teamfähigkeit und Engagement sowie Service- und Kundenorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wertvolle Arbeit verdient besondere Vorteile
Vergütung & Perspektiven
Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe 11, zzgl. Bankzulage, (abhängig von Ihrer Erfahrung ca. 58.300 € bis 86.700 €), Prämien für besondere Leistungen, zukunftsorientierter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen, abwechslungsreiche Aufgaben, zielgerichtete Einarbeitung, umfangreiches Weiterbildungsangebot.
New Work
Umfangreiche Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb von Deutschland (grundsätzlich bis zu 60 % der Arbeitszeit), gute technische Ausstattung (z. B. Smartphone, Notebook), kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, flexible und planbare Arbeitszeiten, Gleitzeit mit Zeitausgleich für Mehrarbeit, Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Work-Life-Balance.
Zusatzleistungen
Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheits- und Sportkurse, Betriebsrestaurant.
Wollen Sie unser Team bereichern? Dann sind wir schon sehr gespannt auf Ihre Bewerbung. Falls Sie im Voraus noch Fragen haben, wenden Sie sich einfach an die zuständige Ansprechperson.
Ihre Fragen zur Bewerbung
Marco Rondinella 069 9566‑34012 jobs@bundesbank.de
Ihre Fragen zum Aufgabengebiet
Alexandra Horlemann 089 2889‑2470
Sonja Pomp 089 2889‑1387
Bitte bewerben Sie sich bis zum 21.06.2026 mit der Stellen-ID 2026_0480_02 über unser Online-Tool.
Bewerbungsschluss: 21.06.2026
Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Auch fördert die Deutsche Bundesbank die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern insbesondere bei der Besetzung von Führungspositionen. Daher begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen.
IT-Application-Manager/IT-Application-Managerin (m/w/d) im Bereich Customer-Relationship-Management Arbeitgeber: Deutsche Bundesbank Zentrale
Die Deutsche Bundesbank bietet als Arbeitgeber im Bereich IT-Application-Management eine herausragende Arbeitsumgebung in München, die durch ein starkes Team und eine wertschätzende Kultur geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Homeoffice-Möglichkeiten und einem breiten Weiterbildungsangebot fördert die Bundesbank die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und besonderen Zusatzleistungen, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
Kontaktdaten:
Deutsche Bundesbank Zentrale Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Application-Manager/IT-Application-Managerin (m/w/d) im Bereich Customer-Relationship-Management erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Gespräche mehr über offene Stellen als durch klassische Jobanzeigen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die Deutsche Bundesbank und ihre Projekte im Bereich CRM. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Mission der Bank hast.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Erfahrungen anschaulich! Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das macht dich für die Interviewer greifbarer und interessanter.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich so besser von anderen Bewerbungen abheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Application-Manager/IT-Application-Managerin (m/w/d) im Bereich Customer-Relationship-Management mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Qualifikationen besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich online!:Nutze unser Online-Tool für die Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnell Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Website!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bundesbank Zentrale vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT-Application-Manager im Bereich CRM vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Deutsche Bundesbank Wert auf IT-Sicherheitsanforderungen legt, solltest du dein Wissen über BSI-Grundschutz und andere relevante Sicherheitsstandards auffrischen. Sei bereit, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und zeige, dass du die technischen Aspekte der Rolle verstehst.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte zu teilen, bei denen du eine aktive Rolle gespielt hast. Zeige, dass du teamfähig bist und gut kommunizieren kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Organisation. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um die digitale Transformation voranzutreiben.
