Auf einen Blick
- Aufgaben: Arbeite an der Einführung einer CRM-Lösung und unterstütze spannende Projekte.
- Unternehmen: Deutsche Bundesbank - ein integraler Teil des europäischen Finanzsystems.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreiche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Zentralbank und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Erfahrung, Kenntnisse in CRM-Implementierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58300 - 86700 € pro Jahr.
Die Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank: Ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken mit bedeutender Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland. Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit auch die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben schaffen. Begleiten Sie uns auf dem Weg zu einer digitalen Zentralbank!
Arbeitsort: München
Anstellung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich), befristet (2 Jahre)
Stellen-ID: 2026_0480_02
Der Zentralbereich Informationstechnologie mit rund 1.000 Beschäftigten unterstützt die gesamte Bundesbank bei ihren vielfältigen Aufgaben, z. B. in Form der Implementierung und Betreuung zahlreicher Anwendungen u. a. aus dem Bereich Unternehmenskommunikation. Derzeit sind wir auf der Suche nach einem IT-Application-Manager / einer IT-Application-Managerin (m/w/d) mit Wissen und Erfahrung in Einführung und Betrieb einer CRM-Lösung (Customer-Relationship-Management). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Arbeit von besonderem Wert: Ihr Einsatz bei uns- Sie arbeiten im Projekt zur Einführung einer CRM-Lösung mit und übernehmen dabei Aufgaben wie die Anforderungsanalyse, das Erstellen technischer Kriterien für Ausschreibungsunterlagen, die IT-Sicherheitsuntersuchung, die technische Integration sowie die Vorbereitung des Betriebs.
- Als Mitglied des Teams betreuen und koordinieren Sie die technische Integration und den Betrieb der eingeführten CRM-Anwendung als On-Premise- oder SaaS-Lösung. Zudem betreuen Sie weitere Fachbereichsanwendungen wie z. B. Bibliotheks- und Archivsysteme.
- Sie beraten interne Fachbereiche und stimmen neue Anforderungen mit ihnen ab, unterstützen diese bei der Marktrecherche auf der Suche nach geeigneten IT-Produkten, erstellen technische Konzepte und begleiten deren Umsetzung.
- Zudem arbeiten Sie eng mit internen IT-Stellen und externen Partner-Firmen zusammen.
- Im Last-Level-Support analysieren Sie Störungen und Fehlermeldungen, die Sie beheben oder an weitere Supportstellen delegieren.
- Sie bringen Ihr Wissen mit ein und arbeiten von Beginn an als vollwertiges Teammitglied im Tagesgeschäft und in spannenden, interdisziplinären Projekten.
- Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss der (Wirtschafts-)Informatik bzw. gleichwertiger Bildungsabschluss oder vergleichbare Kenntnisse aus einer mindestens dreijährigen Berufserfahrung möglichst kombiniert mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in oder Systemintegrator*in).
- Mindestens 2-jährige Erfahrung und Kenntnisse in Implementierung, Administration und Betrieb einer CRM-Lösung.
- Gute Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Application Management, also einer umfassenden technischen und organisatorischen Betreuung von Anwendungen aus unterschiedlichen Technologiebereichen (z. B. Web, Client-Server, Cloud, SaaS).
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Umsetzung von IT-Sicherheitsanforderungen, auch basierend auf dem BSI-Grundschutz, sind von Vorteil.
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Datenbanken, Netzwerke, Firewall und IT-Sicherheit sowie mehrjährige Erfahrung im Betreuen von Microsoft Windows Betriebssystemen auf Server und Client sind von Vorteil.
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit einem hohen Maß an Eigenständigkeit, Teamfähigkeit und Engagement sowie Service- und Kundenorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe 11, zzgl. Bankzulage, (abhängig von Ihrer Erfahrung ca. 58.300 € bis 86.700 €), Prämien für besondere Leistungen, zukunftsorientierter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen, abwechslungsreiche Aufgaben, zielgerichtete Einarbeitung, umfangreiches Weiterbildungsangebot.
Umfangreiche Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb von Deutschland (grundsätzlich bis zu 60 % der Arbeitszeit), gute technische Ausstattung (z. B. Smartphone, Notebook), kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre, Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, flexible und planbare Arbeitszeiten, Gleitzeit mit Zeitausgleich für Mehrarbeit, Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Work-Life-Balance.
Zusatzleistungen: Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheits- und Sportkurse, Betriebsrestaurant.
Wollen Sie unser Team bereichern? Dann sind wir schon sehr gespannt auf Ihre Bewerbung. Falls Sie im Voraus noch Fragen haben, wenden Sie sich einfach an die zuständige Ansprechperson.
Ihre Fragen zur Bewerbung: Marco Rondinella 069 9566-34012 jobs@bundesbank.de
Ihre Fragen zum Aufgabengebiet: Alexandra Horlemann 089 2889-2470, Sonja Pomp 089 2889-1387.
Bitte bewerben Sie sich bis zum 21.06.2026 mit der Stellen-ID 2026_0480_02 über unser Online-Tool. Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Auch fördert die Deutsche Bundesbank die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern insbesondere bei der Besetzung von Führungspositionen. Daher begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen.
IT-Application-Manager / IT-Application-Managerin (m/w/d) im Bereich Customer-Relationship-Manage... Arbeitgeber: Deutsche Bundesbank
Die Deutsche Bundesbank bietet als Arbeitgeber im Herzen Münchens eine einzigartige Gelegenheit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das an der digitalen Transformation einer zentralen Institution arbeitet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, flexiblen Arbeitszeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur fördert die Bundesbank nicht nur die berufliche Entfaltung, sondern auch die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergütungsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem stabilen und zukunftsorientierten Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Application-Manager / IT-Application-Managerin (m/w/d) im Bereich Customer-Relationship-Manage... erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, die richtige Richtung einzuschlagen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeig, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein Teamplayer bist, der gut ins Unternehmen passt.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur und die aktuellen Projekte der Deutschen Bundesbank. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch relevante Fragen zu stellen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Application-Manager / IT-Application-Managerin (m/w/d) im Bereich Customer-Relationship-Manage... mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen einen echten Eindruck von dir bekommen.
Pass deine Unterlagen an:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen der Position passen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
Achte auf Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können einen großen Unterschied machen und den Eindruck schmälern.
Bewirb dich online!:Nutze unser Online-Tool für deine Bewerbung. Es ist einfach und schnell! So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen direkt erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bundesbank vorbereitet
✨Informiere dich über die Deutsche Bundesbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Deutsche Bundesbank und ihre Rolle im europäischen Finanzsystem verschaffen. Verstehe die aktuellen Herausforderungen und Ziele der Bank, insbesondere im Bereich IT und CRM-Lösungen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich CRM-Lösungen implementiert oder verwaltet hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und wie sie auf die Anforderungen der Stelle passen. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Know-how erfordert, solltest du deine Kenntnisse in den Bereichen Application Management, IT-Sicherheit und Datenbanken auffrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen mit verschiedenen Technologien zu teilen. Das wird dir helfen, Vertrauen zu gewinnen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu aktuellen Projekten oder zu den Herausforderungen sein, die die Deutsche Bundesbank im Bereich CRM sieht. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.
