IT-Application-Manager / IT-Application-Managerin (m/w/d) im Bereich Customer-Relationship-Management - System Engineering / Admin, Ingenieur

IT-Application-Manager / IT-Application-Managerin (m/w/d) im Bereich Customer-Relationship-Management - System Engineering / Admin, Ingenieur

München Befristet 58300 - 86700 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Deutsche Bundesbank

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende CRM-Projekte und arbeite an der digitalen Transformation der Bundesbank.
  • Unternehmen: Deutsche Bundesbank - ein integraler Teil des europäischen Finanzsystems.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreiche Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzwelt mit innovativen IT-Lösungen.
  • Qualifikationen: Bachelor in Informatik oder vergleichbare Erfahrung, mindestens 2 Jahre CRM-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58300 - 86700 € pro Jahr.

Die Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank: Ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken mit bedeutender Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland. Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit auch die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben schaffen. Begleiten Sie uns auf dem Weg zu einer digitalen Zentralbank!

Arbeitsort: München

Anstellung: Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich), befristet (2 Jahre)

Der Zentralbereich Informationstechnologie mit rund 1.000 Beschäftigten unterstützt die gesamte Bundesbank bei ihren vielfältigen Aufgaben, z. B. in Form der Implementierung und Betreuung zahlreicher Anwendungen u. a. aus dem Bereich Unternehmenskommunikation. Derzeit sind wir auf der Suche nach einem IT-Application-Manager / einer IT-Application-Managerin (m/w/d) mit Wissen und Erfahrung in Einführung und Betrieb einer CRM-Lösung (Customer-Relationship-Management). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Arbeit von besonderem Wert: Ihr Einsatz bei uns

  • Sie arbeiten im Projekt zur Einführung einer CRM-Lösung mit und übernehmen dabei Aufgaben wie die Anforderungsanalyse, das Erstellen technischer Kriterien für Ausschreibungsunterlagen, die IT-Sicherheitsuntersuchung, die technische Integration sowie die Vorbereitung des Betriebs.
  • Als Mitglied des Teams betreuen und koordinieren Sie die technische Integration und den Betrieb der eingeführten CRM-Anwendung als On-Premise- oder SaaS-Lösung. Zudem betreuen Sie weitere Fachbereichsanwendungen wie z. B. Bibliotheks- und Archivsysteme.
  • Sie beraten interne Fachbereiche und stimmen neue Anforderungen mit ihnen ab, unterstützen diese bei der Marktrecherche auf der Suche nach geeigneten IT-Produkten, erstellen technische Konzepte und begleiten deren Umsetzung.
  • Zudem arbeiten Sie eng mit internen IT-Stellen und externen Partner-Firmen zusammen.
  • Im Last-Level-Support analysieren Sie Störungen und Fehlermeldungen, die Sie beheben oder an weitere Supportstellen delegieren.
  • Sie bringen Ihr Wissen mit ein und arbeiten von Beginn an als vollwertiges Teammitglied im Tagesgeschäft und in spannenden, interdisziplinären Projekten.

Besondere Werte: Ihre Qualifikationen

  • Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss der (Wirtschafts-)Informatik bzw. gleichwertiger Bildungsabschluss oder vergleichbare Kenntnisse aus einer mindestens dreijährigen Berufserfahrung möglichst kombiniert mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in oder Systemintegrator*in)
  • Mindestens 2-jährige Erfahrung und Kenntnisse in Implementierung, Administration und Betrieb einer CRM-Lösung
  • Gute Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Application Management, also einer umfassenden technischen und organisatorischen Betreuung von Anwendungen aus unterschiedlichen Technologiebereichen (z. B. Web, Client-Server, Cloud, SaaS)
  • Kenntnisse und Erfahrungen in der Umsetzung von IT-Sicherheitsanforderungen, auch basierend auf dem BSI-Grundschutz, sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Datenbanken, Netzwerke, Firewall und IT-Sicherheit sowie mehrjährige Erfahrung im Betreuen von Microsoft Windows Betriebssystemen auf Server und Client sind von Vorteil
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit einem hohen Maß an Eigenständigkeit, Teamfähigkeit und Engagement sowie Service- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wertvolle Arbeit verdient besondere Vorteile

  • Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe 11, zzgl. Bankzulage, (abhängig von Ihrer Erfahrung ca. 58.300 € bis 86.700 €)
  • Prämien für besondere Leistungen
  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben, zielgerichtete Einarbeitung, umfangreiches Weiterbildungsangebot

New Work

  • Umfangreiche Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb von Deutschland (grundsätzlich bis zu 60 % der Arbeitszeit)
  • Gute technische Ausstattung (z. B. Smartphone, Notebook)
  • Kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
  • Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, flexible und planbare Arbeitszeiten, Gleitzeit mit Zeitausgleich für Mehrarbeit, Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Work-Life-Balance

Zusatzleistungen

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheits- und Sportkurse, Betriebsrestaurant

Wollen Sie unser Team bereichern? Dann sind wir schon sehr gespannt auf Ihre Bewerbung. Falls Sie im Voraus noch Fragen haben, wenden Sie sich einfach an die zuständige Ansprechperson.

Ihre Fragen zur Bewerbung: Marco Rondinella, 069 9566‐34012, jobs@bundesbank.de

Ihre Fragen zum Aufgabengebiet: Alexandra Horlemann, 089 2889‐2470, Sonja Pomp, 089 2889‐1387

Bitte bewerben Sie sich bis zum 21.06.2026 mit der Stellen-ID 2026_0480_02 über unser Online-Tool.

Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Auch fördert die Deutsche Bundesbank die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern insbesondere bei der Besetzung von Führungspositionen. Daher begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen.

IT-Application-Manager / IT-Application-Managerin (m/w/d) im Bereich Customer-Relationship-Management - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: Deutsche Bundesbank

Die Deutsche Bundesbank bietet als Arbeitgeber im Herzen Münchens ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit, Verantwortung und Innovation setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Homeoffice-Möglichkeiten und einem breiten Spektrum an Weiterbildungsangeboten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung nach TVöD sowie von zusätzlichen Leistungen wie betrieblichem Gesundheitsmanagement und einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre.

Deutsche Bundesbank

Kontaktdaten:

Deutsche Bundesbank Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Application-Manager / IT-Application-Managerin (m/w/d) im Bereich Customer-Relationship-Management - System Engineering / Admin, Ingenieur erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – oft ergeben sich so die besten Jobchancen!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen bereit hast. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und informiere dich über die Deutsche Bundesbank und ihre Projekte.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für IT und CRM-Lösungen! Teile in Gesprächen konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Application-Manager / IT-Application-Managerin (m/w/d) im Bereich Customer-Relationship-Management - System Engineering / Admin, Ingenieur mit Bravour zu bestehen

CRM-Lösungen
Anforderungsanalyse
Technische Integration
IT-Sicherheitsuntersuchung
Application Management
Betriebssysteme
Datenbanken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die genau zu den Anforderungen passen. So wissen wir, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unser Online-Tool. Dort kannst du deine Unterlagen direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Bundesbank vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT-Application-Manager vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, insbesondere im Bereich CRM-Lösungen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Implementierung und Administration von CRM-Systemen zeigen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu erläutern und zu diskutieren.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über aktuelle Trends und Technologien im Bereich IT-Sicherheit und Application Management informiert bist. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.