Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontaktiere Kunden telefonisch und vereinbare Termine – freundlich und zielorientiert.
- Unternehmen: Deutsche GigaNetz – ein innovatives Unternehmen im Bereich Glasfaser.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke, Obstkörbe und Unterstützung für dein Studium.
- Weitere Informationen: Onboarding-Event in Hamburg und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil der Zukunftsbranche und entwickle deine Karriere mit uns.
- Qualifikationen: Freundliche Stimme, Zuverlässigkeit und Spaß am Telefonieren sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Unser Angebot
- Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Mit dem Wellpass kannst du deutschlandweit günstig in Fitnessstudios trainieren oder auf unseren beiden Booten auf der Alster segeln.
- Für deine tägliche Portion Vitamine ist gesorgt: In unseren Büros findest du kostenfreie Obstkörbe.
- Freie Getränke nach deinem Geschmack: Ob Limo, Saft oder Kaffee – bei uns hast du die Wahl, inklusive einer hochwertigen Barista-Kaffeemaschine.
- Mobil und nachhaltig unterwegs: Wir bezuschussen das Deutschlandticket, damit du umweltfreundlich und günstig unterwegs bist.
- Studium und Arbeit vereinbaren: Mit unseren flexiblen Arbeitszeiten gestaltest du deinen Alltag so, wie er zu dir und deinem Studienleben passt.
- Unterstützung für viele Lebenslagen: Unser Partner, das Fürstenberg Institut, steht dir mit Rat und Tat zur Seite.
- Einkaufen mit Vorteil: Über unsere Corporate Benefits kannst du zahlreiche Produkte und Dienstleistungen zu vergünstigten Konditionen erwerben.
- Teamspirit: Wir sind ein erfahrenes Team, das mit viel Spaß zusammenarbeitet und gemeinsam Großes bewegt.
- Unsere Kultur: Bei uns duzt man sich – wir leben eine offene und flache Hierarchie.
- Herzlich Willkommen im Team: Für einen gelungenen Start erwartet dich eine zweitägige Onboarding-Veranstaltung in Hamburg – dabei lernst du unser Unternehmen, unsere Kultur und deine neuen Kolleg:innen kennen.
Aufgaben
- Du kontaktierst unsere Kund:innen telefonisch, um Termine zu vereinbaren - freundlich, verbindlich und zielorientiert.
- Dein Einsatz erfolgt an ca. drei Tagen pro Woche in den Abendstunden unter der Woche (18:00–21:00 Uhr) sowie gelegentlich samstagsvormittags - jeweils aus dem Homeoffice.
- Du koordinierst Termine auf Basis eines vorgegebenen Auswahlplans.
- Du führst die Gespräche anhand unseres Leitfadens und sorgst so für eine einheitlich hohe Service- und Beratungsqualität.
- Du dokumentierst die Gesprächsergebnisse sorgfältig im System und gibst relevante Informationen an das zuständige Team weiter.
Anforderungen
- Du hast Spaß am Telefonieren und überzeugst mit einer freundlichen Stimme.
- Du bist verbindlich und zuverlässig - Termine trägst Du exakt ein und hältst sie ein.
- Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei vielen Anrufen den Überblick und kannst Deine Zeit gut einteilen.
- Du gehst professionell mit Kund:innen um, auch wenn es mal knifflig wird.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC oder bereit, Dich schnell einzuarbeiten.
- Vorerfahrung im Kundenservice ist ein Plus, aber kein Muss - Motivation zählt mehr als ein Lebenslauf voller Stationen.
Warum du dich für uns entscheiden solltest?
- Zukunftsbranche: Glasfaser ist das Rückgrat der Digitalisierung – und du kannst ein Teil davon sein.
- Top-Entwicklungsmöglichkeiten: Wir unterstützen dich auf deinem Karriereweg – mit Schulungen, Mentoring und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Modernes Arbeitsumfeld: Digitale Prozesse, hybride Arbeitsmodelle und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Gemeinschaft & Teamgeist: Wir feiern Erfolge zusammen – egal ob beim Sommerfest oder in der Mittagspause.
Hört sich spannend an? Deine Einzigartigkeit ist bei uns willkommen! Bewirb Dich jetzt!
Bereichere unser Team aus motivierten Spezialisten mit Deinem Know-how! Wir heißen dich gerne willkommen in einer der zukunftssichersten Branchen überhaupt. Nutze unser Online-Bewerbungsformular in dem Du auf "JETZT BEWERBEN" klickst.
Solltest Du noch unsicher sein oder Fragen haben, dann melde Dich gerne direkt bei uns unter karriere@deutsche-giganetz.de.
Über uns
Gemeinsam bauen wir Lichtgeschwindigkeit - das Glasfasernetz der Zukunft. Als Deutsche GigaNetz, mit Unternehmenshauptsitz in Hamburg, fokussieren wir uns auf Infrastruktur und Produkte, mit denen Menschen, Kommunen und Unternehmen vorankommen, statt ein Sammelsurium der Möglichkeiten anzubieten. Es liegt uns am Herzen zu inspirieren und zu überzeugen. Als zuverlässiger Partner vor Ort. Einfach und unkompliziert. Schließlich sprechen unsere Produkte für sich: herausragend in der Leistung, attraktiv im Preis. Mit unseren hochwertigen Netzen, die als OpenAccess-Lösungen diskriminierungsfrei sind, pflegen wir die Nähe zu den Kunden und vermarkten daher ausschließlich lokal.
Am Anfang lässt sich am meisten gestalten. Wir suchen Gestalter, Anpacker, Vordenker und noch viele mehr. Wir sind ein Team, das neue Wege Richtung Zukunft geht. Frisch, unkonventionell und ambitioniert. Wir sind Mittelständler und schaffen sichere Arbeitsplätze in einer persönlich geprägten, innovativen Umgebung. Quereinsteiger sind uns herzlich willkommen.
Minijob in der Disposition & Kundenkommunikation Arbeitgeber: Deutsche GigaNetz
Die Deutsche GigaNetz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bietet, im Homeoffice zu arbeiten, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einem starken Teamgeist fördert. Mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, wie Schulungen und Mentoring, sowie einem Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden durch Angebote wie Fitnessstudio-Zugänge und kostenlose Obstkörbe, bist du hier bestens aufgehoben, um deine Karriere in einer zukunftssicheren Branche voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Minijob in der Disposition & Kundenkommunikation erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei Deutsche GigaNetz
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei Deutsche GigaNetz zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Minijob in der Disposition & Kundenkommunikation mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei Deutsche GigaNetz wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei Deutsche GigaNetz leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche GigaNetz vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!
