Lead Quality Assurance Manager (w/m/d)

Verantwortlichkeiten

• Verantwortung des unternehmensweiten Quality Managements: Als zentrale Ansprechperson für Fachbereiche, Entwicklungsteams, externe Partner und das Management sorgst du dafür, dass Qualitätsanforderungen organisationsweit verstanden, abgestimmt und konsequent umgesetzt werden.
• Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Demand-to-Delivery-Prozesses: Mit deinem ganzheitlichen Blick auf den Demand-to-Delivery-Lifecycle stellst du sicher, dass Anforderungen vollständig, testbar und nachvollziehbar definiert sind und eine durchgängige Traceability über Anforderungen, Testfälle, Defects und Abnahmen gewährleistet wird.
• Steuerung externer QA-Partner: Durch deine zielgerichtete Steuerung externer Qualitätssicherungspartner stellst du eine hohe Testqualität, den bedarfsgerechten Einsatz von Testressourcen sowie die Einhaltung vereinbarter Qualitäts-, Service- und Performanceziele sicher.
• Weiterentwicklung der Teststrategie und des KPI-basierten Qualitätsmanagements: Auf Basis deiner Erfahrung entwickelst du Teststrategie, Teststandards, Testmethoden und Quality Gates kontinuierlich weiter, etablierst transparente Qualitätskennzahlen und leitest wirksame Maßnahmen zur Qualitätssteigerung sowie Prozessoptimierung ab.
• Steuerung von Qualitätsrisiken und kontinuierlicher Verbesserung: Durch deine strukturierte Analyse identifizierst du Qualitätsrisiken frühzeitig, leitest geeignete Gegenmaßnahmen ein und entwickelst Prozesse, Standards sowie Governance-Strukturen nachhaltig weiter, um die Qualität unserer IT- und Telekommunikationslösungen kontinuierlich zu erhöhen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Quality Management, Testmanagement, Delivery Management oder in vergleichbaren Steuerungsfunktionen im IT-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in der Steuerung externer Dienstleister und Partner, im Aufbau belastbarer Governance-Strukturen sowie im Vertrags- und Leistungsmanagement von IT-Dienstleistern.
• Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung KPI-basierter Qualitäts- und Performance-Management-Systeme.
• Gute Kenntnisse von Softwareentwicklungsprozessen, Testmethoden sowie klassischen und agilen Vorgehensmodellen einschließlich Anforderungs-, Defect-, Release- und Testmanagement.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Kommunikations- und Moderationsstärke, souveränes Stakeholder-Management sowie Fähigkeit zur Koordination unterschiedlicher Interessen und zur Herbeiführung tragfähiger Entscheidungen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Benefits

• Flexibles Arbeiten - dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl.
• Homeoffice-Ausstattung - inklusive ergonomischer Möbel für mehr Komfort.
• Weiterbildung & Schulungsangebote - mit unserer Academy einen Schritt voraus.
• 30 Tage Urlaub - plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester.
• Corporate Benefits & Rabatte - exklusive Vorteile für deinen Alltag.
• Flexibler Benefit - wähle das ideale Extra, das zu dir passt.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem – für uns zählt auch deine Begeisterung, neue Wege zu gehen, und dein Wille, gemeinsam etwas zu bewegen. Jede Bewerbung ist bei uns willkommen, egal wer du bist und welchen Hintergrund du mitbringst. Werde Teil unserer Mission und lass uns gemeinsam Großes gestalten! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!