Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge und Kundenanliegen im Inside Sales und Service.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Jede Bewerbung ist willkommen – wir schätzen Begeisterung und Teamgeist!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Bearbeitung des OrderEntry im UNIT Clearing (Retail & Wholesale): Du stellst eine korrekte und termingerechte Verarbeitung von Aufträgen sicher.
- Bearbeitung von Kundenanliegen im UNIT Clearing: So gewährleistest du eine zuverlässige und serviceorientierte Klärung von Anfragen.
- Aufnahme und Weiterleitung von Rückfragen und Unklarheiten: Informationen bereitest du strukturiert auf und gibst sie gezielt an die zuständigen Fachabteilungen weiter.
- Bearbeitung systemisch erzeugter Vorgänge und Tickets: Du sorgst für eine effiziente Klärung und transparente Abläufe.
- Dokumentation von Vorgängen in den Systemen: Damit unterstützt du die Qualitätssicherung und die Nachvollziehbarkeit der Prozesse.
Das zeichnet dich aus
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Inside Sales oder in einer serviceorientierten operativen Rolle mit direktem Kundenkontakt
- Routine in der Bearbeitung von Kundenanliegen und administrativen Vorgängen, idealerweise in systemgestützten Service- oder Vertriebsprozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme und Tools einzuarbeiten
- Grundlegendes technisches Verständnis, z. B. im Umgang mit Internet, WLAN, Routern oder vergleichbaren Themenfeldern, wünschenswert
- Teamplayer mit lösungsorientierter Arbeitsweise und einem ausgeprägten Herz für Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Auf das und mehr kannst du dich freuen
- Flexibles Arbeiten – dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl
- Homeoffice-Ausstattung – inklusive ergonomischer Möbel für mehr Komfort
- Weiterbildung & Schulungsangebote – mit unserer Academy einen Schritt voraus
- 30 Tage Urlaub – plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Corporate Benefits & Rabatte – exklusive Vorteile für deinen Alltag
- Flexibler Benefit – wähle das ideale Extra, das zu dir passt
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem – für uns zählt auch deine Begeisterung, neue Wege zu gehen, und dein Wille, gemeinsam etwas zu bewegen. Jede Bewerbung ist bei uns willkommen, egal wer du bist und welchen Hintergrund du mitbringst. Werde Teil unserer Mission und lass uns gemeinsam Großes gestalten!
Mitarbeiter Inside Sales und Service (w/m/d) Arbeitgeber: Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
Als Arbeitgeber bieten wir dir ein flexibles Arbeitsumfeld, das es dir ermöglicht, deinen Job in deinem eigenen Rhythmus zu gestalten. Mit einer starken Fokussierung auf Weiterbildung und persönliches Wachstum durch unsere Academy sowie attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub und Homeoffice-Ausstattung schaffen wir eine positive und unterstützende Unternehmenskultur. Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und Kundenorientierung legt und gemeinsam Großes erreichen möchte.
Kontaktdaten:
Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Inside Sales und Service (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Inside Sales und Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und dass du bereit bist, deinen Teil dazu beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Lass die Interviewer wissen, warum du genau diese Rolle willst und was dich an der Arbeit im Kundenservice reizt. Deine Leidenschaft kann oft mehr zählen als perfekte Qualifikationen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Inside Sales und Service (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle im Inside Sales und Service brennst.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen so, dass wir schnell erkennen können, wie gut du zu uns passt und was du mitbringst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und versuche, deine bisherigen Erfahrungen damit zu verknüpfen. So zeigen wir, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe vorbereitet
✨Verstehe die Aufgaben
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Inside Sales und Service vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Bearbeitung von Kundenanliegen und Aufträgen dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanliegen effizient bearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Lösungen findest, um Probleme zu klären.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Sei bereit, über dein technisches Verständnis zu sprechen. Wenn du Erfahrung mit Internet, WLAN oder ähnlichen Themen hast, bringe das zur Sprache, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
