Das treibst du voran
- Überwachung der Netzwerkinfrastruktur im 24/7-Betrieb: Du sorgst für eine kontinuierliche Überwachung des Netzes der gesamten Unternehmensgruppe und erkennst Auffälligkeiten frühzeitig.
- Koordination von Entstörungsmaßnahmen: Durch deine strukturierte Abstimmung stellst du eine schnelle und effiziente Behebung von Störungen im laufenden Betrieb sicher.
- Auswertung, Bewertung und Bearbeitung von Alarmen, Tickets und Meldungen: Mit deinem analytischen Blick priorisierst du eingehende Vorgänge und trägst zu einer stabilen Netzverfügbarkeit bei.
- Unterstützung bei der Vorbereitung geplanter Änderungen (Changes): In enger Zusammenarbeit mit Technikern und Fachbereichen schaffst du die Grundlage für eine reibungslose Umsetzung geplanter Arbeiten.
- 2nd-Level-Support für netz- und systemseitige Fragestellungen: Durch deine fachliche Unterstützung ermöglichst du eine schnelle Analyse und nachhaltige Lösung komplexerer Störungen.
- Betreuung und Unterstützung von Technikern: Du bist eine verlässliche Ansprechperson und unterstützt bei technischen Fragestellungen, um einen effizienten Betriebsablauf sicherzustellen.
- Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen: Auf Basis deiner bereichsübergreifenden Zusammenarbeit förderst du reibungslose Prozessabläufe und unterstützt die erfolgreiche Umsetzung von Projekten sowie neuer Aufgaben.
Das zeichnet dich aus
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung im Telekommunikationsumfeld, bestensfalls im Bereich Glasfaser
- Grundlegende Kenntnisse in der Informationstechnologie sowie wünschenswerte Kenntnisse im Glasfasernetzbetrieb
- Zertifizierung nach CCNA oder eine vergleichbare Netzwerkqualifikation ist von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationstalent, das Veränderungen aktiv zur Weiterentwicklung nutzt und und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt
- Bereitschaft zum Einsatz im 24/7-Schichtbetrieb einschließlich Früh-, Spät-, Nacht-, Tages-, Wochenend- und Feiertagsschichten
Auf das und mehr kannst du dich freuen
- Flexibles Arbeiten - dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl
- Homeoffice-Ausstattung - inklusive ergonomischer Möbel für mehr Komfort
- Weiterbildung & Schulungsangebote - mit unserer Academy einen Schritt voraus
- 30 Tage Urlaub - plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Corporate Benefits & Rabatte - exklusive Vorteile für deinen Alltag
- Flexibler Benefit - wähle das ideale Extra, das zu dir passt
Noch Fragen? Dann melde dich gerne bei:
Elena Fernandez
HR Talent Acqusition Partner
e.fernandez@deutsche-glasfaser.de
Mitarbeiter Network Operation Center (NOC) (w/m/d) Arbeitgeber: Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team von über 1.900 Kolleginnen und Kollegen zu arbeiten, das sich durch eine offene und unterstützende Arbeitskultur auszeichnet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einer eigenen Akademie für kontinuierliche Weiterbildung fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und individuellen Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
Kontaktdaten:
Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe Recruiting-Team
