Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und steuere den Order-Prozess für optimale Aktivierung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Telekommunikationsbereich mit dynamischer Kultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, Weiterbildung und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Exzellente Karrierechancen und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv und trage zur Effizienzsteigerung bei.
- Qualifikationen: Erfahrung im SLA-Management und sicherer Umgang mit Zahlen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das treibst du voran:
- Monitoring und Steuerung des Order-SLA sowie des Order-to-Activation-Prozesses: Du sorgst dafür, dass vereinbarte Service Levels eingehalten und Orders effizient bis zur erfolgreichen Aktivierung gesteuert werden.
- Durchführung von Review-Meetings mit Aktivierungsbaupartnern: Durch deine strukturierte Auswertung von Reports und Kennzahlen stellst du gemeinsam mit unseren Partnern eine hohe Prozess- und Datenqualität sicher.
- Steuerung von Maßnahmen und bereichsübergreifender Zusammenarbeit: In enger Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen trägst du dazu bei, Produktionsziele und SLA-Vorgaben nachhaltig zu erreichen.
- Aufbereitung und Analyse von Prozess- und Leistungsdaten: Mit deinem analytischen Blick identifizierst du Engpässe und Optimierungspotenziale und schaffst die Grundlage für fundierte Entscheidungen.
- Weiterentwicklung von Prozessen, Reporting-Tools und IT-Anforderungen: Durch deine Ideen und dein Prozessverständnis unterstützt du die kontinuierliche Optimierung unserer Arbeitsabläufe und stärkst datenbasierte Entscheidungen.
Das zeichnet dich aus:
- Berufserfahrung im SLA- und Order Management, idealerweise im Telekommunikationsumfeld oder einem vergleichbaren Kunden-Massengeschäft.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie im Umgang mit komplexen IT-Systemen.
- Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
- Routine im Umgang mit Zahlen.
- Kommunikationstalent mit Eigenverantwortung und Mut, Dinge kritisch zu hinterfragen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Auf das und mehr kannst du dich freuen:
- Flexibles Arbeiten - dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl.
- Homeoffice-Ausstattung - inklusive ergonomischer Möbel für mehr Komfort.
- Weiterbildung & Schulungsangebote - mit unserer Academy einen Schritt voraus.
- 30 Tage Urlaub - plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester.
- Corporate Benefits & Rabatte - exklusive Vorteile für deinen Alltag.
- Flexibler Benefit - wähle das ideale Extra, das zu dir passt.
Order Manager - Data & Performance (w/m/d) Arbeitgeber: Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team von über 1.900 Kolleginnen und Kollegen zu arbeiten, das sich durch eine offene und unterstützende Arbeitskultur auszeichnet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einer eigenen Akademie für kontinuierliche Weiterbildung fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und individuellen Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
Kontaktdaten:
Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Order Manager - Data & Performance (w/m/d) erhalten könntest
✨Schau dir die Messen an!
In der Telekommunikation gibt es regelmäßig Messen und Konferenzen, wie zum Beispiel die ANGA COM. Hier kannst du direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen, die nach neuen Talenten suchen. Pack ein paar Visitenkarten ein und geh in die Networking-Sessions – das kann deine Chancen erheblich erhöhen!
✨Engagier dich in Fachcommunities!
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Netzwerktechnik beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Foren sind top, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten. Wenn du in den Austausch mit Gleichgesinnten trittst, bist du dem nächsten Jobangebot viel näher!
✨Nutze Online-Kurse zur Skill-Verbesserung!
Setz dich aktiv mit den aktuellen Technologien auseinander und bilde dich weiter! Plattformen wie Coursera oder Udemy bieten tolle Kurse in Netzwerktechnik an. Ein paar neue Skills in deinem Repertoire können bei Bewerbungsgesprächen ein echter Pluspunkt sein!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Vergiss nicht, die Stellenangebote auf unserer Seite zu durchsuchen und direkt bei Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe zu bewerben. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die in der Telekommunikation durchstarten wollen. Über die Webseite hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Order Manager - Data & Performance (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind spezifische technische Skills gefragt. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerktopologien, Protokollen oder auch bestimmte Zertifikate wie CCNA im Lebenslauf auffällig zu platzieren. Das zeigt deinem künftigen Arbeitgeber, dass du genau weißt, wovon du redest!
Projekte und praktische Erfahrungen:Wenn du in der Vergangenheit an Projekten gearbeitet hast, die etwas mit Telekommunikation oder Netzwerktechnik zu tun hatten, erwähne diese unbedingt! Praktische Erfahrungen sind Gold wert und zeigen, dass du nicht nur Theorie, sondern auch praktische Anwendungen beherrschst.
Anpassung des Bewerbungsanschreibens:Dein Anschreiben sollte klar machen, warum du in die Telekommunikation möchtest und was dich an der Stelle bei Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe reizt. Betone deine Lernbereitschaft und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln – das ist für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.
Einführung deiner soft skills:Neben harten technischen Fähigkeiten suchen viele Unternehmen auch nach soft skills wie Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Mach deutlich, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Eignung für ein Vollzeitteam bei Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe zu unterstreichen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Netzwerktechniken zu beantworten. Wir sollten uns mit Themen wie Routing-Protokollen, Netzwerksicherheit und VPNs auskennen, denn das sind oft Schlüsselthemen in der Telekommunikations-Branche. Vielleicht kannst du auch spezifische Tools wie Wireshark oder Cisco IOS erwähnen, um deine Expertise zu belegen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Wir sollten das Interview nutzen, um zu zeigen, wie wir in vergangenen Erfahrungen komplizierte Netzwerkinstallationen oder -probleme gemeistert haben. Das gibt den Interviewern einen direkten Einblick in unsere praktische Trouble-Shooting-Fähigkeiten.
✨Wissen, worauf es in Vollzeit ankommt
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir auch darüber sprechen, wie wir uns langfristig in das Team einbringen wollen. Es ist sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen, wie viele Projekte wir gleichzeitig managen können oder wie wir unsere Weiterbildung in der sich schnell entwickelnden Telekommunikationslandschaft planen.
✨Fragen zu Trends und Entwicklungen
Zeige Interesse an aktuellen Trends wie 5G-Technologien oder IoT-Anwendungen. Wir können während des Interviews gezielte Fragen stellen, um zu zeigen, dass wir nicht nur die Grundlagen beherrschen, sondern auch die Richtung, in die sich die Branche bewegt, im Blick haben. Das kommt immer gut an!