Betreuung von Gesch ftskunden: Von der Auftragsbest tigung bis zur Anschluss-Aktivierung begleitest du unsere Kunden und beantwortest Fragen rund um den Bereitstellungsprozess. Support bei Aktivierungen und Migrationen: Technikereins tze koordinierst du und unterst tzt bei der erfolgreichen Umsetzung von Kundenanschl ssen. Koordination von Kundenprojekten: Gr ere Business-Projekte begleitest du und stellst einen reibungslosen Projektverlauf sicher. Schnittstellenmanagement: Die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen steuerst du, um Kundenaktivierungen auch bei komplexen Herausforderungen erfolgreich umzusetzen. Kommunikation mit Gesch ftskunden: Prozess bergreifende Abstimmungen koordinierst du und sorgst f r Transparenz entlang der Customer Journey. Bearbeitung technischer und operativer Anforderungen: Systemische Fragestellungen analysierst du und leitest geeignete Ma nahmen zur L sungsfindung ein.
Specialist Service Coordination (w/m/d) Arbeitgeber: Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Team von über 1.900 Kolleginnen und Kollegen zu arbeiten, das sich durch eine offene und unterstützende Arbeitskultur auszeichnet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einer eigenen Akademie für kontinuierliche Weiterbildung fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und individuellen Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
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Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe Recruiting-Team
