CRM Manager (m/w/d)

CRM Manager (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte unser CRM-System und optimiere Vertriebsprozesse mit innovativen Tools.
  • Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen in der Hausverwaltung mit einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge.
  • Andere Informationen: Moderne Ausstattung, flache Hierarchien und regelmäßige Mitarbeiterevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den CRM-Bereich und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL oder Marketing und 2-3 Jahre Erfahrung im CRM-Management.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Starten Sie Ihre Karriere mit uns. Die DHV Plus wurde 2020 gegründet, mit dem klaren Ziel: Gemeinsam mehr erreichen. Heute sind wir eine der größten unabhängigen Hausverwaltergruppen auf dem deutschen Markt. Unser Motto „Einfach besser zusammen“ ist nicht nur ein Leitsatz, sondern unser täglicher Antrieb. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CRM-Manager (m/w/d).

GUTE GRÜNDE FÜR IHREN EINSTIEG

  • Work-Life-Balance & Gesundheit
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Hybrides Arbeiten und eine gelebte Work-Life-Balance
  • Zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
  • 30 Urlaubstage im Jahr sowie Weihnachten und Silvester frei
  • Finanzielle Zusatzleistungen
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • JobRad
    • Beteiligung am Deutschlandticket
  • Entwicklung & Perspektive
    • Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. HubSpot-Zertifizierungen auf Unternehmenskosten
    • Position mit attraktiver Vergütung und langfristiger Perspektive
    • Eine gestalterische Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum – Sie bauen den CRM-Bereich maßgeblich mit auf
  • Arbeitsumfeld & Ausstattung
    • Modernes Equipment fürs Arbeiten aus dem Home Office
    • Flache Organisationsstrukturen und kurze Kommunikationswege
    • Mitarbeiterevents
    • Kostenfreie Getränke
    • Attraktiven Standort in der Hamburger City mit unkomplizierter Verkehrsanbindung

    IHR JOB IM ÜBERBLICK

    • CRM-Systemmanagement (HubSpot)
    • Aufbau und Pflege der CRM-Struktur (Deals, Pipelines, Properties)
    • Administration und Weiterentwicklung von HubSpot
    • Sicherstellung der Datenqualität und Systemhygiene
    • Rechte- und Rollenkonzepte für alle Nutzer
    • Integration weiterer Tools (z. B. Website, Leadquellen, Schnittstellen)
  • Prozessdesign & Automatisierung
    • Definition und Optimierung von Lead- und Vertriebsprozessen
    • Aufbau automatisierter Workflows (Lead Nurturing, Follow-ups, Aufgaben)
    • Implementierung von E-Mail-Sequenzen und Automationen
    • Standardisierung von Prozessen über alle Standorte hinweg
    • Enge Zusammenarbeit mit Marketing & Vertrieb zur Prozessoptimierung
  • Leadmanagement & Funnel-Steuerung
    • Tracking aller Leads von Erstkontakt bis Abschluss
    • Definition von Lead-Stages und Lifecycle-Phasen
    • Optimierung der Leadübergabe zwischen Marketing und Vertrieb
    • Einführung klarer Qualifizierungslogiken
    • Identifikation von Bottlenecks im Funnel
  • Reporting & Analytics
    • Aufbau und Pflege von Dashboards für Marketing & Sales
    • Analyse von Conversion-Raten und Kampagnenperformance
    • Erstellung regelmäßiger Reports für Management & Führungskräfte
    • Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen aus Daten
    • Forecasting und Pipeline-Analyse
  • Enablement & Schulung
    • Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit HubSpot
    • Erstellung von Leitfäden und Best Practices
    • Support für Vertrieb und Marketing bei CRM-Fragen
    • Kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Kompetenz im Unternehmen

    DAS BRINGEN SIE MIT

    • Abgeschlossenes Studium in BWL, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
    • Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im CRM-Management, idealerweise mit HubSpot
    • HubSpot-Zertifizierungen (z. B. HubSpot CRM, Marketing Hub, Sales Hub) von Vorteil
    • Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemadministration, Workflow-Automatisierung und Datenmanagement
    • Erfahrung mit Reporting-Tools und datenbasierter Entscheidungsfindung
    • Kenntnisse in der Schnittstellenintegration von Vorteil
    • Eigeninitiative und die Fähigkeit, Themen selbstständig voranzutreiben
    • Teamplayer-Mentalität mit „Hands-on"-Mindset

    Klingt nach dem passenden nächsten Schritt für Sie? Dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!

    Ihr Ansprechpartner ist: Niklas Breese

    SOCIAL MEDIA

    Lust auf mehr Eindrücke aus unserem Unternehmen? Besuchen Sie uns gerne auf Social-Media:

    CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Hausverwaltung Plus GmbH

    Die DHV Plus bietet Ihnen als CRM-Manager (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf eine gesunde Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten legt. Mit einem attraktiven Standort in der Hamburger City, modernen Arbeitsbedingungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, wie HubSpot-Zertifizierungen, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere flachen Hierarchien und ein kollegiales Miteinander schaffen ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie aktiv zur Gestaltung des CRM-Bereichs beitragen können.
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    Kontaktperson:

    Deutsche Hausverwaltung Plus GmbH HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: CRM Manager (m/w/d)

    Netzwerken, was das Zeug hält!

    Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!

    Sei proaktiv!

    Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und schick ihnen eine Initiativbewerbung. Zeig, dass du wirklich Teil ihres Teams werden willst!

    Bereite dich auf Interviews vor!

    Informiere dich über die Firma und ihre CRM-Strategien. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für ihr Team bist.

    Bewirb dich direkt über unsere Website!

    Wenn du denkst, dass du der ideale CRM-Manager für uns bist, dann zögere nicht! Bewirb dich direkt über unsere Website und mach den ersten Schritt in eine spannende Karriere bei DHV Plus.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/w/d)

    CRM-Systemmanagement
    HubSpot
    Datenqualität und Systemhygiene
    Prozessdesign
    Automatisierung
    Leadmanagement
    Funnel-Steuerung
    Reporting
    Analytics
    Workflow-Automatisierung
    Datenmanagement
    Schnittstellenintegration
    Teamplayer-Mentalität
    Eigeninitiative

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

    Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

    Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als CRM-Manager reizt. Deine Begeisterung für die Rolle und unser Unternehmen sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!

    Bewirb dich über unsere Website!: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Hausverwaltung Plus GmbH vorbereitest

    Verstehe die CRM-Welt

    Mach dich mit den Grundlagen von CRM-Systemen, insbesondere HubSpot, vertraut. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Möglichkeiten von HubSpot kennst und wie du diese für die DHV Plus nutzen kannst.

    Bereite konkrete Beispiele vor

    Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich CRM-Prozesse optimiert oder automatisiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

    Zeige Teamgeist

    Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

    Fragen stellen

    Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich oder wie das Team die Work-Life-Balance fördert.

    CRM Manager (m/w/d)
    Deutsche Hausverwaltung Plus GmbH
    Standort: Hamburg
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