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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte unser CRM-System und optimiere Vertriebsprozesse mit innovativen Tools.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen in der Hausverwaltung mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten auf Kosten des Unternehmens.
- Andere Informationen: Moderne Ausstattung und ein attraktiver Standort in Hamburg.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den CRM-Bereich und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL oder Marketing und 2-3 Jahre Erfahrung im CRM-Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Starten Sie Ihre Karriere mit uns. Die DHV Plus wurde 2020 gegründet, mit dem klaren Ziel: Gemeinsam mehr erreichen. Heute sind wir eine der größten unabhängigen Hausverwaltergruppen auf dem deutschen Markt. Unser Motto „Einfach besser zusammen“ ist nicht nur ein Leitsatz, sondern unser täglicher Antrieb. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CRM-Manager (m/w/d).
GUTE GRÜNDE FÜR IHREN EINSTIEG
- Work-Life-Balance & Gesundheit
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Hybrides Arbeiten und eine gelebte Work-Life-Balance
- Zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
- 30 Urlaubstage im Jahr sowie Weihnachten und Silvester frei
- Finanzielle Zusatzleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
- Beteiligung am Deutschlandticket
- Entwicklung & Perspektive
- Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. HubSpot-Zertifizierungen auf Unternehmenskosten
- Position mit attraktiver Vergütung und langfristiger Perspektive
- Eine gestalterische Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum – Sie bauen den CRM-Bereich maßgeblich mit auf
- Arbeitsumfeld & Ausstattung
- Modernes Equipment fürs Arbeiten aus dem Home Office
- Flache Organisationsstrukturen und kurze Kommunikationswege
- Mitarbeiterevents
- Kostenfreie Getränke
- Attraktiven Standort in der Hamburger City mit unkomplizierter Verkehrsanbindung
IHR JOB IM ÜBERBLICK
- CRM-Systemmanagement (HubSpot)
- Aufbau und Pflege der CRM-Struktur (Deals, Pipelines, Properties)
- Administration und Weiterentwicklung von HubSpot
- Sicherstellung der Datenqualität und Systemhygiene
- Rechte- und Rollenkonzepte für alle Nutzer
- Integration weiterer Tools (z. B. Website, Leadquellen, Schnittstellen)
- Prozessdesign & Automatisierung
- Definition und Optimierung von Lead- und Vertriebsprozessen
- Aufbau automatisierter Workflows (Lead Nurturing, Follow-ups, Aufgaben)
- Implementierung von E-Mail-Sequenzen und Automationen
- Standardisierung von Prozessen über alle Standorte hinweg
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing & Vertrieb zur Prozessoptimierung
- Leadmanagement & Funnel-Steuerung
- Tracking aller Leads von Erstkontakt bis Abschluss
- Definition von Lead-Stages und Lifecycle-Phasen
- Optimierung der Leadübergabe zwischen Marketing und Vertrieb
- Einführung klarer Qualifizierungslogiken
- Identifikation von Bottlenecks im Funnel
- Reporting & Analytics
- Aufbau und Pflege von Dashboards für Marketing & Sales
- Analyse von Conversion-Raten und Kampagnenperformance
- Erstellung regelmäßiger Reports für Management & Führungskräfte
- Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen aus Daten
- Forecasting und Pipeline-Analyse
- Enablement & Schulung
- Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit HubSpot
- Erstellung von Leitfäden und Best Practices
- Support für Vertrieb und Marketing bei CRM-Fragen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der CRM-Kompetenz im Unternehmen
DAS BRINGEN SIE MIT
- Abgeschlossenes Studium in BWL, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im CRM-Management, idealerweise mit HubSpot
- HubSpot-Zertifizierungen (z. B. HubSpot CRM, Marketing Hub, Sales Hub) von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemadministration, Workflow-Automatisierung und Datenmanagement
- Erfahrung mit Reporting-Tools und datenbasierter Entscheidungsfindung
- Kenntnisse in der Schnittstellenintegration von Vorteil
- Eigeninitiative und die Fähigkeit, Themen selbstständig voranzutreiben
- Teamplayer-Mentalität mit „Hands-on"-Mindset
Kontakt
Klingt nach dem passenden nächsten Schritt für Sie? Dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns auf Sie!
Ihr Ansprechpartner ist: Niklas Breese
E-Mail: niklas.breese@dhvplus.de
SOCIAL MEDIA
Lust auf mehr Eindrücke aus unserem Unternehmen? Besuchen Sie uns gerne auf Social-Media.
Über uns
Die DHV Plus ist eine Plattform, die regionale und lokale Hausverwaltungen unter einem Dach vereint. Die Branche befindet sich im Wandel: Digitalisierung sowie steigende technische und rechtliche Anforderungen verändern die Arbeitsweise grundlegend. Gleichzeitig bietet der stark fragmentierte Markt großes Potenzial – angetrieben durch laufende Konsolidierungen und kontinuierliches Wachstum. Wir gestalten diesen Transformationsprozess aktiv mit und begleiten Verwaltungen in eine zukunftsorientierte Entwicklung. Der Wert einer Hausverwaltung wird dabei wesentlich durch Faktoren wie die Anzahl der Einheiten, den Umsatz, den Digitalisierungsgrad, die Vertragsstruktur sowie das Kunden- und Teamprofil bestimmt. Genau daran arbeiten wir. Vielfalt macht uns stark – daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen jeden Alters, aller Hintergründe, Kulturen und Lebensentwürfe. Auch Menschen mit Schwerbehinderung sind bei uns herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Hausverwaltung Plus
Kontaktperson:
Deutsche Hausverwaltung Plus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen CRM-Profis. Je mehr du dich zeigst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du auf interessante Jobangebote stößt.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Stellen – manchmal gibt es Positionen, die noch nicht ausgeschrieben sind!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dich mit den häufigsten Fragen im CRM-Bereich vertraut und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, damit du selbstbewusst und überzeugend auftrittst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass die DHV Plus der richtige Ort für dich ist, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position des CRM-Managers? Deine Begeisterung für die Rolle und unser Unternehmen sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Hausverwaltung Plus vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Welt
Mach dich mit den Grundlagen von CRM-Systemen, insbesondere HubSpot, vertraut. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Möglichkeiten des Systems verstehst und wie du diese zur Optimierung von Prozessen nutzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich CRM-Strategien implementiert oder optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit Marketing und Vertrieb erfordert, ist es wichtig, deine Teamplayer-Mentalität zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um Ziele zu erreichen.