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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe telefonische Erstansprachen und koordiniere Beratungstermine mit unseren Kunden.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Förderberatung mit wertschätzender Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: 100 % Homeoffice, flexibles Arbeiten, fairer Stundenlohn von 14,00 € plus Boni.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Kontakt zu Interessenten und unterstütze ein motiviertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke am Telefon.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Förderberatung und stehen für eine professionelle, transparente und wertschätzende Kommunikation – sowohl gegenüber unseren Interessenten als auch innerhalb unseres Teams. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Telefonkraft (m/w/d), die den ersten telefonischen Kontakt mit unseren Interessenten übernimmt, Gespräche strukturiert führt und unser Beraterteam organisatorisch unterstützt.
Ihre Aufgaben
- Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten
- Koordination und Planung von Beratungsterminen
- Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten
- Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Ihr Profil
- Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in MS Office
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten
- 100 % Homeoffice – flexible und ortsunabhängige Tätigkeit
- Fairer Stundenlohn von 14,00 € zzgl. attraktiver Bonuszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung inklusive klarer Gesprächsleitfäden
- Zusammenarbeit in einem motivierten, freundlichen und professionellen Team
- Feste Ansprechpartner und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag
Technische Voraussetzungen
- Eigener PC oder Laptop mit Windows-Betriebssystem
- Headset für professionelle Telefonate
- Stabile Internetverbindung
So bewerben Sie sich
Senden Sie uns einfach Ihren kurzen Lebenslauf – ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d) (14.00 EUR pro Stunde) Arbeitgeber: Deutsche Investitions- und Förderberatung AG
Kontaktperson:
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d) (14.00 EUR pro Stunde)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonkraft interessierst, zögere nicht, direkt anzurufen und nach dem Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir einige Fragen, die du stellen möchtest, und übe deine Antworten auf häufige Fragen. So kommst du selbstbewusst rüber und zeigst, dass du gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Unternehmen arbeitet, frag ihn nach Insider-Infos. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d) (14.00 EUR pro Stunde)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeige in deinem Lebenslauf deine Persönlichkeit und deine Stärken. Das macht einen viel besseren Eindruck als ein standardisierter Lebenslauf.
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Überschriften und eine einfache Schriftart, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie hast, dann hebe das hervor! Auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist, zeigt es uns, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Das ist der einfachste Weg für uns, deine Bewerbung zu erhalten. Klicke auf den Link und lade deinen Lebenslauf hoch – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Investitions- und Förderberatung AG vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Förderberatung und die Werte des Unternehmens. Wenn du verstehst, was sie ausmacht, kannst du in deinem Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Übe deine Telefonkommunikation
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du deine Gesprächsführung üben. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer und professioneller aufzutreten.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.
✨Technik-Check nicht vergessen
Stelle sicher, dass dein PC, Headset und Internetverbindung einwandfrei funktionieren. Ein technisches Problem während des Interviews kann den ersten Eindruck negativ beeinflussen.