Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d)
Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d)

Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d)

Mainz Vollzeit 14 - 22 € / Stunde (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Erstansprache und Koordination von Beratungsterminen.
  • Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Förderberatung mit wertschätzender Kommunikation.
  • Mitarbeitervorteile: 100 % Homeoffice, fairer Stundenlohn, flexible Arbeitszeiten und attraktive Boni.
  • Warum dieser Job: Gestalte den ersten Kontakt zu Interessenten und unterstütze ein motiviertes Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 22 € pro Stunde.

Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Förderberatung und stehen für eine professionelle, transparente und wertschätzende Kommunikation – sowohl gegenüber unseren Interessenten als auch innerhalb unseres Teams. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Telefonkraft (m/w/d), die den ersten telefonischen Kontakt mit unseren Interessenten übernimmt, Gespräche strukturiert führt und unser Beraterteam organisatorisch unterstützt.

Ihre Aufgaben

  • Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten
  • Koordination und Planung von Beratungsterminen
  • Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten
  • Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Ihr Profil

  • Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in MS Office
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Wir bieten

  • 100 % Homeoffice – flexible und ortsunabhängige Tätigkeit
  • Fairer Stundenlohn von 14,00 € zzgl. attraktiver Bonuszahlungen
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
  • Strukturierte und umfassende Einarbeitung inklusive klarer Gesprächsleitfäden
  • Zusammenarbeit in einem motivierten, freundlichen und professionellen Team
  • Feste Ansprechpartner und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag

Technische Voraussetzungen

  • Eigener PC oder Laptop mit Windows-Betriebssystem
  • Headset für professionelle Telefonate
  • Stabile Internetverbindung

So bewerben Sie sich

Senden Sie uns einfach Ihren kurzen Lebenslauf – ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Investitions- und Förderberatung AG

Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung, die auf professioneller und wertschätzender Kommunikation basiert. Mit 100 % Homeoffice und flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen wir unseren Mitarbeitern eine optimale Work-Life-Balance. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung durch strukturierte Einarbeitung und enge Zusammenarbeit in einem motivierten Team.
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Kontaktperson:

Deutsche Investitions- und Förderberatung AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonkraft interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer zu werden.

Tip Nummer 3

Zeige dein Interesse an der Branche! Informiere dich über Förderberatung und bringe in deinem Gespräch Beispiele, wie du unser Team unterstützen kannst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.

Tip Nummer 4

Nutze die Flexibilität des Homeoffice! Betone in deinem Gespräch, dass du die Vorteile von flexiblem Arbeiten schätzt und bereit bist, dich schnell in neue Technologien einzuarbeiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d)

Kommunikationsstärke am Telefon
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
PC-Kenntnisse
Kenntnisse in MS Office
Erfahrung im Kundenservice
Organisatorische Fähigkeiten
Koordination von Terminen
Pflege von Kundendaten
Teamarbeit
Flexibilität
Motivation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Lebenslauf. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Verwende Abschnitte für Ausbildung, Berufserfahrung und Fähigkeiten, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.

Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor!: Da die Telefonkraft eine zentrale Rolle spielt, betone deine Stärken in der Kommunikation. Zeige, dass du freundlich und professionell am Telefon bist – das ist uns wichtig!

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten. Klicke einfach auf den 'Hier bewerben'-Button und schick uns deinen Lebenslauf. Wir freuen uns auf dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Investitions- und Förderberatung AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Kommunikationsstärke und deinem Umgang mit Kunden. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.

Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt

Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Kommunikation mit Kunden zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie der transparenten und wertschätzenden Kommunikation teilst und wie du dazu beitragen kannst.

Technische Vorbereitung

Stelle sicher, dass dein PC oder Laptop sowie dein Headset einwandfrei funktionieren. Teste deine Internetverbindung vor dem Interview, um technische Probleme zu vermeiden.

Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d)
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG
Standort: Mainz
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