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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Professionelle telefonische Erstansprache und Koordination von Beratungsterminen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Förderberatung mit wertschätzender Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: 100 % Homeoffice, fairer Stundenlohn von 14,00 € plus Boni, flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Kontakt zu Interessenten und unterstütze ein motiviertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 22 € pro Stunde.
Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Förderberatung und stehen für eine professionelle, transparente und wertschätzende Kommunikation – sowohl gegenüber unseren Interessenten als auch innerhalb unseres Teams. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Telefonkraft (m/w/d), die den ersten telefonischen Kontakt mit unseren Interessenten übernimmt, Gespräche strukturiert führt und unser Beraterteam organisatorisch unterstützt.
Ihre Aufgaben
- Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten
- Koordination und Planung von Beratungsterminen
- Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten
- Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Ihr Profil
- Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in MS Office
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten
- 100 % Homeoffice – flexible und ortsunabhängige Tätigkeit
- Fairer Stundenlohn von 14,00 € zzgl. attraktiver Bonuszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung inklusive klarer Gesprächsleitfäden
- Zusammenarbeit in einem motivierten, freundlichen und professionellen Team
- Feste Ansprechpartner und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag
Technische Voraussetzungen
- Eigener PC oder Laptop mit Windows-Betriebssystem
- Headset für professionelle Telefonate
- Stabile Internetverbindung
So bewerben Sie sich
Senden Sie uns einfach Ihren kurzen Lebenslauf – ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Investitions- und Förderberatung AG
Kontaktperson:
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonkraft interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Branche! Informiere dich über Förderberatung und bringe relevante Fragen mit in das Gespräch. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und dich engagierst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Chance, deine Flexibilität zu betonen! Da wir Homeoffice anbieten, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du deine Zeit effektiv managen kannst. Teile uns mit, wie du deine Arbeitsweise organisierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Lebenslauf. Zeig uns, wer du bist und was dich ausmacht. Das macht einen viel besseren Eindruck als ein standardisierter Lebenslauf.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone relevante Erfahrungen!: Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie hast, dann bring das unbedingt zur Sprache! Auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist, hilft es uns, dich besser einzuordnen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten. Klicke einfach auf den 'Hier bewerben'-Button und schick uns deinen Lebenslauf. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Investitions- und Förderberatung AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kommunikationsfähigkeiten drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und selbstbewusst rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du verstehst, wofür das Unternehmen steht, kannst du besser zeigen, wie du ins Team passt und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Erwartungen an die Rolle sind immer gut!