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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Professionelle telefonische Erstansprache und Koordination von Beratungsterminen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Förderberatung mit wertschätzender Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: 100 % Homeoffice, fairer Stundenlohn von 14,00 € plus Boni, flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Kontakt zu Interessenten und unterstütze ein motiviertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 14 - 16 € pro Stunde.
Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Förderberatung und stehen für eine professionelle, transparente und wertschätzende Kommunikation – sowohl gegenüber unseren Interessenten als auch innerhalb unseres Teams. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Telefonkraft (m/w/d), die den ersten telefonischen Kontakt mit unseren Interessenten übernimmt, Gespräche strukturiert führt und unser Beraterteam organisatorisch unterstützt.
Ihre Aufgaben
- Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten
- Koordination und Planung von Beratungsterminen
- Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten
- Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Ihr Profil
- Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in MS Office
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten
- 100 % Homeoffice – flexible und ortsunabhängige Tätigkeit
- Fairer Stundenlohn von 14,00 € zzgl. attraktiver Bonuszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung inklusive klarer Gesprächsleitfäden
- Zusammenarbeit in einem motivierten, freundlichen und professionellen Team
- Feste Ansprechpartner und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag
Technische Voraussetzungen
- Eigener PC oder Laptop mit Windows-Betriebssystem
- Headset für professionelle Telefonate
- Stabile Internetverbindung
So bewerben Sie sich
Senden Sie uns einfach Ihren kurzen Lebenslauf – ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Investitions- und Förderberatung AG
Kontaktperson:
Deutsche Investitions- und Förderberatung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonkraft interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du uns anrufst oder eine E-Mail schickst, um mehr über die Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Kommunikationsstärke am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für Feedback! Wenn du ein Gespräch führst, achte darauf, wie die Kommunikation verläuft und passe deinen Stil gegebenenfalls an. Das zeigt, dass du lernfähig bist und dich gut ins Team integrieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden(m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Lebenslauf deine Persönlichkeit und deine Stärken. Das macht einen viel besseren Eindruck als ein standardisierter Lebenslauf.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell sehen, was du drauf hast!
Betone relevante Erfahrungen!: Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie hast, dann bring das unbedingt zur Sprache! Auch wenn es nur kleine Jobs waren, sie zeigen uns, dass du die nötigen Skills mitbringst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten. Außerdem bekommst du so schneller eine Rückmeldung von uns. Also, klick einfach auf den Bewerben-Button und leg los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Investitions- und Förderberatung AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Kommunikationsstärke und deinem Umgang mit Kunden. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Kommunikation mit Kunden zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie der transparenten und wertschätzenden Kommunikation teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Technische Vorbereitung
Stelle sicher, dass dein PC oder Laptop sowie dein Headset einwandfrei funktionieren. Teste deine Internetverbindung vor dem Interview, um technische Probleme zu vermeiden.