Fraudmanager Business Retail (m/w/d)

Fraudmanager Business Retail (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Deutsche Kreditbank AG (DKB)

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere Transaktionen und identifiziere Betrugsaktivitäten im Business Retail.
  • Arbeitgeber: Deutsche Kreditbank - ein innovativer Geldverbesserer mit Fokus auf Menschen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30+ Urlaubstage, Weiterbildung und tolle Teamkultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte Prozesse zur Betrugsvermeidung und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Wirtschaftswissenschaftliches Studium und Erfahrung im Geschäftskundenbereich.
  • Andere Informationen: Entwickle individuelle Karrierewege in einem unterstützenden Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unser Name verrät es schon: als Deutsche Kreditbank vergeben wir Kredite. Für alles, was Menschen wirklich zum Leben brauchen. Über 5 Mio. Privatkund*innen bieten wir außerdem modernes Banking zu fairen Konditionen. Geld mit Sinn und Verstand einzusetzen - dafür stehen wir als #geldverbesserer.

Auch als Team wollen wir immer besser werden. Und wir sind überzeugt, dass Empathie und Dynamik, Achtsamkeit und Höchstleistungen sich dabei perfekt ergänzen. Wir arbeiten mit Blick auf den Menschen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, entschlossen geförderter Chancengleichheit und vielen durchdachten Benefits. Was bei uns keinen Platz hat: Ellbogenmentalität, kurzfristige Managementdenke und sinnentleertes Höherschnellerweiter.

Deine Aufgaben

  • Du nimmst Transaktionsmonitoring und -analysen vor, um betrügerische Aktivitäten im Business Retail zu identifizieren.
  • Du bearbeitest Widersprüche von Rechtsanwält*innen und Klagefälle unserer Geschäftskund*innen.
  • Du bist Ansprechpartner*in für die Kolleg*innen im Bereich Geschäftskund*innen sowie anderer Bereiche für sämtliche fraudulenten Themen.
  • Du erarbeitest neue, schlanke Prozesse für Business-Retail-Produkte, um eine effiziente Bearbeitung sicherzustellen - bestenfalls voll digitalisiert.
  • Du schlägst Lösungen vor, um das Betrugsrisiko auch für nicht digitalisierte Prozesse zu minimieren.
  • Du optimierst unsere abteilungsinternen Prozesse im Hinblick auf Effizienzsteigerung und unterstützt zusätzlich in fach- bzw. bereichsübergreifenden Projekten.

Dein Profil

  • Du hast ein wirtschaftswissenschaftliches Studium abgeschlossen, idealerweise mit einer Weiterbildung zur Bankfachwirt*in oder Bankbetriebswirt*in.
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Geschäftskundenbereich und kennst die Besonderheiten dieses Geschäftsumfelds besonders gut.
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse im Erkennen (Datenanalyse) und Vermeiden (Maßnahmenentwicklung) von Betrugsfällen - idealerweise bringst du Berufserfahrung im Fraudmanagement oder in der Geldwäscheprävention mit.
  • Du hast Freude am teamorientierten Arbeiten und bist kommunikativ.
  • Du zeigst eine hohe Leistungsbereitschaft, verbunden mit Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein.
  • Du verfügst über Durchsetzungsvermögen und bist entscheidungsfreudig.
  • Du hast sichere Kenntnisse im Umgang mit MS Office, Datenbanken sowie bankspezifischen Anwendungen und OS+.

Wir bieten:

  • Flexibles und mobiles Arbeiten - temporär auch im EU-Ausland.
  • Spannende und vielfältige Aufgaben mit tollem Teamspirit.
  • Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung.
  • Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege.
  • 30+ Urlaubstage.
  • Duz-Kultur/ kein Dresscode.
  • Angebote zum Gesundbleiben.
  • Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV), JobRad oder Pluxee Benefits Card.
  • Extras wie Vermögenswirksame Leistungen.

Fraudmanager Business Retail (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Kreditbank AG (DKB)

Die Deutsche Kreditbank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine offene Duz-Kultur und zahlreiche Benefits wie 30+ Urlaubstage und Gesundheitsangebote. Hier wird Teamarbeit großgeschrieben, und durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrierewege wird die persönliche und berufliche Entwicklung gefördert, während gleichzeitig ein wertschätzendes und dynamisches Arbeitsumfeld geschaffen wird.
Deutsche Kreditbank AG (DKB)

Kontaktperson:

Deutsche Kreditbank AG (DKB) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Fraudmanager Business Retail (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die Werte der Deutschen Kreditbank verstehst und lebst!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden – das kommt immer gut an!

Tipp Nummer 4

Mach dich mit den neuesten Trends im Fraudmanagement vertraut. Zeig, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung unserer Prozesse einbringen kannst. Das wird dich von anderen Bewerbern abheben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fraudmanager Business Retail (m/w/d)

Transaktionsmonitoring
Datenanalyse
Betrugsmanagement
Maßnahmenentwicklung
Prozessoptimierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Durchsetzungsvermögen
Entscheidungsfreudigkeit
MS Office Kenntnisse
Umgang mit Datenbanken
Kenntnisse in bankspezifischen Anwendungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen viel besseren Eindruck als ein standardisiertes Bewerbungsschreiben.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige konkret auf, wie du im Fraudmanagement tätig warst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung stark!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Kreditbank AG (DKB) vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den Besonderheiten des Geschäftskundenbereichs vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends im Fraudmanagement und wie diese die Deutsche Kreditbank beeinflussen könnten. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Betrugsfälle identifiziert oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Zeige Teamgeist

Da die Position viel Kommunikation und Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden und Herausforderungen zu meistern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Unternehmenskultur. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Bereich Fraudmanagement oder wie das Team die Effizienz steigern möchte.

Fraudmanager Business Retail (m/w/d)
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