Auf einen Blick
- Aufgaben: Verbessere kontinuierlich unsere Produkte und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Die DKB ist eine innovative Bank mit einem starken Fokus auf Vielfalt.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten und moderne Technik.
- Weitere Informationen: Duz-Kultur, keine Dresscode und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und verbessere das Kundenerlebnis direkt.
- Qualifikationen: Studium oder Bankausbildung, Erfahrung im Girokontenbereich und technisches Verständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Change & Improvement Manager Geschäftskunden Giro (m/w/d) DKB AG, Standort: Berlin, unbefristet, Teilzeit/Vollzeit, ab sofort
Deine Aufgaben:
- Mit kleinen, aber wirksamen laufenden Verbesserungen sorgst du für eine stabile Betriebsfähigkeit und hohe Produktperformance.
- Du hinterfragst etablierte Produkte kritisch, entwickelst Optimierungsvorschläge und steigerst so kontinuierlich die Qualität und Kundenzufriedenheit.
- Gemeinsam mit Prozess- und Anwendungsverantwortlichen analysierst du bestehende Abläufe und identifizierst Verbesserungshebel zur erfolgreichen Umsetzung unserer Produktstrategie.
- Durch die enge Verzahnung mit GKM, KKM und Verwalter*innen holst du gezielt Feedback von Nutzergruppen ein und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
- Deine Arbeit leistet einen direkten Beitrag zu spürbar besseren Kundenerlebnissen und einer optimierten Time-to-Market.
Dein Profil:
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium mit fachlicher Ausrichtung oder eine Bankausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung.
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Girokonten.
- Du bringst ein ausgeprägtes technisches Grundverständnis im Bereich Konten und Zahlungsverkehr mit und hast ein Gespür für moderne, technologische Produktlösungen.
- Freude daran, Bestehendes kontinuierlich zu verbessern und Veränderungen voranzutreiben.
- Analytisches, strukturiertes Denken und eine hohe Problemlösungskompetenz zeichnen dich aus.
- Du bist ein Kommunikationstalent, präsentierst sicher und kannst unterschiedlichste Stakeholder souverän koordinieren.
Die DKB steht für Vielfalt und Chancengerechtigkeit. Egal, woher du kommst, wie alt du bist, welches Geschlecht, welche Genderidentität, sexuelle Orientierung oder Religion du hast, ob mit oder ohne Behinderung - wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Deine Benefits und mehr:
- Attraktive Vergütung (tariflich oder außertariflich).
- Flexibles und mobiles Arbeiten – temporär auch im EU-Ausland.
- Du hast die Wahl: Benefits Pass, Jobticket oder Jobrad.
- Moderne Technik-ausstattung und ToolStack.
- Individuelle Qualifikationsmöglichkeiten.
- Duz-Kultur und kein Dresscode.
- Externe Mitarbeitendenberatung.
- Angebote zum Gesundbleiben.
- Weitere Extras wie z.B. betriebliche Altersvorsorge und Versicherungsschutz.
Immer für dich ansprechbar: Julia Hellfaier, Lead Product Owner Deutsche Kreditbank AG.
Du möchtest mehr zur DKB erfahren? Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei.
Jetzt bewerben.
Change & Improvement Manager Geschäftskunden Giro Stellendetails | DKB Das kann Bank Arbeitgeber: Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft
Die DKB AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Berlin ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Vielfalt und Chancengerechtigkeit großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Vergütungen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert die DKB nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die offene Duz-Kultur und moderne Technik-Ausstattung schaffen zudem ein angenehmes Arbeitsklima, in dem innovative Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen willkommen sind.
Kontaktdaten:
Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Change & Improvement Manager Geschäftskunden Giro Stellendetails | DKB Das kann Bank erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei DKB sind. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann direkt Empfehlungen bekommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Bereich Girokonten und Prozessoptimierung konkret darstellen kannst. Zeige, dass du nicht nur Probleme erkennst, sondern auch Lösungen anbieten kannst!
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Karriereseite. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für kontinuierliche Verbesserung! In deinem Gespräch kannst du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast. Das wird zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Rolle hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Change & Improvement Manager Geschäftskunden Giro Stellendetails | DKB Das kann Bank mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind wichtig. Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Position des Change & Improvement Managers bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Verbesserungen umgesetzt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Karriereseite bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Change & Improvement Managers vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Girokonten und Prozessoptimierung dazu passen. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen der DKB verstehst und bereit bist, Lösungen zu entwickeln.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Verbesserungen umgesetzt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Problemlösungskompetenz und dein analytisches Denken zu demonstrieren.
✨Feedback einholen
Da die DKB großen Wert auf Nutzerfeedback legt, solltest du im Interview auch Fragen stellen, die zeigen, dass du bereit bist, Feedback von Stakeholdern aktiv einzuholen und in deine Arbeit zu integrieren. Das zeigt, dass du die Kundenperspektive ernst nimmst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, und zeige, dass du in der Lage bist, verschiedene Stakeholder effektiv zu koordinieren.
