Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere die digitale Customer Journey und entwickle datenbasierte Kampagnen.
- Unternehmen: DKB AG – ein innovatives Unternehmen mit einem vielfältigen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexibles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Duz-Kultur, kein Dresscode und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenmanagements und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung im CRM und starke analytische Fähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
- CRM-Manager – Customer Journey & Display Management (m/w/d)
- DKB AG – Standort: Berlin – unbefristet – Teilzeit/Vollzeit – ab sofort
- Deine Aufgaben
- Du optimierst die digitale Customer Journey durch datenbasierte Maßnahmen mit Fokus auf Conversion, Up- und Cross‑Selling sowie Nutzeraktivierung.
- Du analysierst die Performance entlang des gesamten Funnels, leitest datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab und entwickelst diese kontinuierlich weiter – unter anderem durch systematische Tests und Experimente.
- Du verantwortest die datenbasierte Aussteuerung von Inhalten und Angeboten auf den digitalen Kanälen der DKB (internes Display Management) und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
- Du konzipierst, erstellst und optimierst CRM‑Kampagnen (einschließlich In‑App‑Mitteilungen und Push‑Benachrichtigungen), um eine zielgerichtete Kommunikation für Neu- und Bestandskund*innen sicherzustellen.
- Dein Profil
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Customer‑Relationship‑Management (CRM), in der Customer‑Journey‑Optimierung (insbesondere Personalisierung) oder in der Optimierung digitaler Vertriebsstrecken.
- Du hast eine sehr hohe Zahlenaffinität und Erfahrung in der Analyse von Funnel- und Performance‑KPIs.
- Du bringst Erfahrung in der Umsetzung personalisierter Kund*innenansprache sowie in den Bereichen Segmentierung, Targeting und Conversion‑Optimierung mit.
- Du bist ein*e Teamplayer*in mit starken Kommunikationsfähigkeiten, arbeitest effektiv bereichs‑ und hierarchieübergreifend und gibst dein Wissen gerne weiter.
- Du arbeitest strukturiert und eigenständig und verfügst über eine ausgeprägte analytische sowie konzeptionelle Stärke.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1).
Die DKB steht für Vielfalt und Chancengerechtigkeit.
Egal, woher du kommst, wie alt du bist, welches Geschlecht, welche Genderidentität, sexuelle Orientierung oder Religion du hast, ob mit oder ohne Behinderung - wir freuen uns auf deine Bewerbung!
- Deine Benefits und mehr
- Attraktive Vergütung (tariflich oder außertariflich)
- Flexibles und mobiles Arbeiten – temporär auch im EU-Ausland
- Benefits Pass, Jobticket oder Jobrad
- Moderne Technikausstattung und Tool‑Stack
- Individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten
- Duz‑Kultur und kein Dresscode
- Externe Mitarbeitendenberatung
- Angebote zum Gesundbleiben
- Weitere Extras wie z. B. betriebliche Altersvorsorge und Versicherungsschutz
Mischa van Irsen — Teamleiterin Online Vertrieb — recruiting@dkb. de — Deutsche Kreditbank AG
Du möchtest mehr zur DKB erfahren? Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei.
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CRM-Manager - Customer Journey & Display Management (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft
Als Arbeitgeber in Erfurt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Vergütungspaket mit erfolgsbasierten Anteilen machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber. Zudem fördern wir eine Kultur der Fairness und Vielfalt, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Chance hat, seine Karriere aktiv zu gestalten.
Kontaktdaten:
Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM-Manager - Customer Journey & Display Management (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerke nutzen!
Such dir lokale Marketing-Events oder Meetups in deiner Nähe, um dich mit anderen im Marketingbereich zu vernetzen. Hier triffst du potenzielle Arbeitgeber und bekommst gleichzeitig wertvolle Einblicke in aktuelle Trends und Strategien.
✨Präsenz auf Social Media zeigen
Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Instagram, um deine Marketingkenntnisse zu zeigen. Teile deine eigenen Ideen, Projekte oder Analysearbeiten, um Sichtbarkeit zu erzeugen. So sehen Unternehmen wie Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft, dass du engagiert und kreativ bist.
✨Praktika oder Teilzeitjobs direkt ansprechen
Viele Firmen haben ungenutzte Ressourcen für Teilzeitstellen. Erkundige dich direkt bei Firmen wie Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft, ob sie für CRM-Manager - Customer Journey & Display Management (m/w/d) Positionen frei haben, auch wenn sie derzeit nichts ausgeschrieben haben. Mit einer direkten Anfrage kannst du hervorstechen!
✨Auf Plattformen wie Indeed oder StepStone bleiben
Halt die Augen offen für Teilzeitstellen im Marketing auf Jobbörsen. Viele Unternehmen posten ihre offenen Stellen direkt auf diesen Plattformen. Das kann dir helfen, schnell passende Angebote zu finden, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM-Manager - Customer Journey & Display Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kreativität im Anschreiben:Im Marketing geht es darum, kreativ zu sein. Nutze dein Anschreiben, um deine Ideen für Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft zu präsentieren. Vielleicht hast du ja eine ganz eigene Marketingstrategie im Kopf, die du partizipativ hervorheben kannst. Zeig uns, wie du an Herausforderungen herangehst und setze dabei auf persönliche Erfahrungen oder Projekte!
Portfolio: Dein Showcase für Marketingfähigkeiten:Ein gutes Marketingportfolio ist Gold wert. Füge Fälle hinzu, an denen du gearbeitet hast, egal ob in Praktika oder Projekten. Zeige deine häufigsten Marketinginstrumente und Ergebnisse. Wenn du bereits Kampagnen oder Content geplant hast, dann teile diese Erfolge bei Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft und zeige, was du drauf hast!
Pass deine Bewerbung an:Denke daran, dass es sich um eine Teilzeitstelle handelt. Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, warum du für eine Teilzeittätigkeit geeignet bist – das kann beispielsweise deine Zeitmanagement-Fähigkeit sein. Zeige, dass du auch in einem Teilzeit-Setting voll dabei bist und motiviert weiter lernen willst!
Entwickle eine klare Vision für deine Rolle:Um im Marketing erfolgreich zu sein, ist es wichtig, eine klare Vision zu haben. Erkläre im Anschreiben, welche Erfahrungen und Fertigkeiten du mitbringst, und pass sie direkt an die Ziele von Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft an. Lass uns wissen, wie du die Marke unterstützen möchtest und welche Trends in der Branche du spannend findest!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft vorbereitet
✨Bereite deine kreativen Projekte vor
Als Marketing-Intern oder -Teilzeitkraft solltest du eine Auswahl deiner bisherigen Projekte parat haben. Zeige auf, wie du kreative Strategien oder Kampagnen entwickelt hast, und sei bereit, über den Prozess und die erzielten Ergebnisse zu sprechen. Das zeigt, dass du praktisch denkst und Erfahrungen einzubringen hast.
✨Denke an die Kennzahlen
Im Marketing dreht sich alles um Daten! Überlege dir im Voraus, welche KPIs du in deinen früheren Projekten verfolgt hast und wie du diese präsentieren kannst. Das könnte dir helfen, während des Interviews zu zeigen, wie du den Erfolg von Marketing-Maßnahmen gemessen hast.
✨Flexibilität und Motivation betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität und Motivation für die Rolle zu betonen. Zeige, dass es dir nicht nur um die Stunden geht, sondern dass du wirklich Lust hast, im Marketing zu lernen und mit unserem Team bei Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft zu wachsen.
✨Verstehe die aktuellen Trends
Sei auf dem Laufenden über die neuesten Trends in der Marketingwelt. Ob Social Media, Content Marketing oder SEO, bringe Wissen über aktuelle Entwicklungen mit und diskutiere, wie du diese für Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft nutzen könntest. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
