Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere spannende IT-Projekte und arbeite an innovativen Lösungen im Kundenservice.
- Unternehmen: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das Vielfalt und Respekt schätzt.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und tolle Teamkultur.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und ein respektvolles Arbeitsumfeld sind uns wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices mit modernsten Technologien und agilen Methoden.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im wirtschaftlichen Bereich und Erfahrung in agilen Projekten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied.
Der Service ist mindestens genauso entscheidend.
Und den nehmen wir persönlich.
Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen.
Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.
Der Bereich Customer Service arbeitet mit zahlreichen IT- und Produktteams zusammen.
Die Aufgabenfelder und Ansprechpartner*innen sind daher vielfältig.
Im Mittelpunkt stehen digitale Plattformen, technische Lösungen und darauf aufbauende Produkte, die den Kundenservice effizienter, moderner und nutzerfreundlicher machen.
Deine Rolle in der Portfolio- und Projektsteuerung umfasst Aufgaben der übergreifenden Koordination, Priorisierung und Transparenzschaffung im gesamten Bereich Customer Service.
Dusteuerst die Überprüfungfachlicher Anforderungen hinsichtlich ihres Nutzens, ihrer Dringlichkeit und ihrer Auswirkungen, unterstützt Produktteams bei Priorisierungen und begleitestund steuerstdie jährliche Planung.
Dabei agierst du als verbindende Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Portfoliomanagementund IT-Teams.
Eine adressatengerechte Kommunikation auf Augenhöhe ist dabei eine deiner wichtigsten Stärken.
- Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin
- Du übernimmst Verantwortung bei der Steuerung und Nachverfolgung von Bewertungs- und Priorisierungsprozessen, einschließlich der Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen und der Dokumentation getroffener Entscheidungen.
Dabei begleitest du Teams bei Machbarkeitsanalysen und koordinierst Abstimmungen mit angrenzenden Bereichen.
- Du stellst sicher, dass Produktteams und Stakeholderinnen aus Fachbereich und IT ein gemeinsames Verständnis über Anforderungen, Prioritäten und Umsetzung haben und behältst dabei die Lieferfähigkeit der Teams im Blick.
- Du übernimmst die operative Steuerung und Moderation zentraler Portfolio- und Abstimmungsformate, zum Beispiel regelmäßige Bereichs-Checks, Termine zur Bewertung neuer Anforderungen, Statusmeetings und bereichsübergreifende Abstimmungen.
- Zu deinen Aufgaben gehört die frühzeitige Identifikation, Bewertung und Eskalation von Risiken, Abhängigkeiten und Herausforderungen in der Umsetzung.
- Du unterstützt Produkt-, Technologie- und Fachverantwortliche dabei, strategische Ziele in konkrete, umsetzbare Planungen für Inhalte, Prioritäten und Liefertermine zu übersetzen.
- Du treibst die Pflege, Weiterentwicklung und Anwendung von Methoden, Standards und Transparenzformaten für die Portfolio- und Projektsteuerung maßgeblich voran.
- Du bist offen für neue Technologien, treibst Veränderungen aktiv mit voran und förderst agile Prinzipien sowie eigenverantwortliches Arbeiten.
- Du kommunizierst auf Augenhöhe und passt deine Kommunikation auch in herausfordernden Situationen an unterschiedliche Ansprechpartnerinnen und Zielgruppen an.
- Das bringst du mit
- Studium im wirtschaftlichen Umfeld oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Erfahrung in der Analyse von Anforderungen sowie in agilen Projekten oder in der Zusammenarbeit mit Produkt- und IT-Teams.
- Du arbeitest datenbasiert statt meinungsgetrieben, pragmatisch, eigenverantwortlich und mit Fokus auf Wirkung und Ergebnisse.
- Du denkst strukturiert und behältst auch bei komplexen Themen, vielen Beteiligten und parallelen Aufgaben den Überblick.
- Du triffst fundierte Entscheidungen, bereitest Entscheidungsgrundlagen verständlich auf und bringst Themen zuverlässig ins Ziel.
- Du hast starke Kommunikations- und Kollaborationskompetenzen und verfügst über Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sowie verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift.
- Du gehst sicher mit Jira, Confluence und MS Office um und bist offen für neue Tools und digitale Arbeitsweisen.
Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht.
Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.
- Freu dich auf flexibles und mobiles Arbeiten - temporär auch im EU-Ausland
- Duz-Kultur/ kein Dresscode individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
- Angebote zum Gesundbleiben
Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV) und Job Rad spannende und vielfältige Aufgaben mit tollem Teamspirit
- Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung
- Vermögenswirksame Leistungen und Pluxee Benefits Card
- Dein Kontakt zu uns
- Steuerungskreisleiter Strategy Solutions in der DKB Service Gmb H
Informiere dich auf der Webseite über unsere Unternehmenskultur und erfahre mehr zu unserem Recruiting- und Bewerbungsprozess.
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IT-Projekt- & Delivery Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft
Die DKB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Immobilienfinanzierung nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitsmodelle bietet, sondern auch ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld schafft. Mit individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten und einer Duz-Kultur fördert die DKB die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter und sorgt dafür, dass jeder die Chance hat, sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln. Die Möglichkeit, temporär im EU-Ausland zu arbeiten, sowie zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge machen die DKB zu einem besonders attraktiven Arbeitgeber in der Region.
Kontaktdaten:
Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Projekt- & Delivery Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft bewerben
Viele Unternehmen, wie Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Projekt- & Delivery Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft und die ausgeschriebene Position IT-Projekt- & Delivery Manager (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
